Category: soft skill

PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Deskripsi PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Dalam setiap aktivitas kerja, kita selalu dihadapkan pada suatu permasalahan yang membutuhkan suatu keputusan.   Sering kali terjadi keputusan yang kita ambil tidak bisa menyelesaikan permasalahan yang ada atau bahkan menimbulkan permasalahan baru yang lebih besar dampak buruknya.  Beberapa penyebabnya bisa jadi antara lain :

1. Permasalahan yang dihadapi bukan masalah tunggal tapi merupakan masalah kompleks yang perlu dipilah terlebih dahulu
2. Masalah yang teridentifikasi sebagai dasar pengambilan keputusan bukan permasalahan yang sesungguhnya, sehingga keputusan tidak menyelesaikan akar permasalahan.
3. Dalam pengambilan keputusan kurang memperhitungkan sisi resikonya (hanya sisi keuntungan yang dilihat), sehingga kerugian dari pengambilan keputusan jauh lebih besar.
4. Setelah keputusan dibuat, kurang mengidentifikasi persoalan potensial yang bisa timbul, sehingga kurang mempersiapkan antisipasi yang harus dilakukan.

Bexcellent Consultant sebagai sebuah lembaga pelatihan dan pengembangan SDM merancang sebuah pelatihan/workshop ini secara lengkap dan terpadu  untuk mengeliminir penyebab dasar kegagalan  dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan tersebut di atas.    Empat langkah yang dirancang yaitu :

• Analisa situasi : untuk memilah masalah kompleks  ke dalam masalah tunggal.
• Analisa Persoalan : untuk mencari penyebab sesungguhnya.
• Analisa Keputusan : untuk membuat keputusan dengan mempertimbangkan manfaat dan resikonya secara kuantitatif.
• Analisa persoalan potensial : untuk mengamankan keputusan agar keputusan yang diambil benar – benar sesuai dengan sasaran yang diharapkan.

Tujuan PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Setelah mengikuti program pelatihan ini, peserta diharapkan akan:

• Memahami pola pikir rasional untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dalam pelaksanaan tugas manajemen.
• Mampu menggunakan pola pikir rasional secara efektif, Melakukan analisa situasi, Melakukan analisa persoalan, Melakukan analisa keputusan untuk pengambilan keputusan yang tepat, Melakukan analisa persoalan potensial untuk mengamankan keputusan yang diambil agar hasil sesuai dengan yang diharapkan.
• Mampu menggunakan empat pola pikir tersebut untuk memecahkan permasalahan – permasalahan yang dihadapi di perusahaan.

Materi PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

• Definisi masalah
• Analisis penyebab potensial timbulnya masalah
• Mengenali sensitifitas problem
• Identifikasi pemecahan masalah
• Mencari berbagai alternative penyelesaian masalah
• Pemilihan solusi yang terbaik
• Mengenali resiko
• Membuat perencanaan
• Pengembang rencana tindak lanjut
• Pengimplementasian solusi yang dipilih serta pengevaluasian perkembangan
• Beberapa pendekatan dan teknik dalam memecahkan masalah (Systems Diagrams, SWOT Analysis, Cash Flow Forecasting and Risk Analysis)
• Beberapa pendekatan dan teknik dalam membuat keputusan (Decision Trees, Grid Analysis, 6 Thinking Hats and Cost/Benefit Analysis dan lain-lain)
• Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan
• Kiat-kiat dalam membuat keputusan yang menguntungkan
• Implementasi keputusan yang diambil dalam mencapai suatu tujuan

Peserta PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Para eksekutif, manajer  dan staff yang ingin mengembangkan metode pemecahan masalah paling efektif

Instruktur PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

• Bambang W. Nugroho, MA

Beliau adalah instruktur dan konsultan di PT. Bexcellent  Mitra Cemerlang (Bexcellent Consultant) sejak tahun 2006. Berpengalaman dalam memberikan pelatihan dan bimbingan tentang Kepemimpinan, Communication, Negotiation, Problem Solving & Decision Making, TOT, Memberikan pelatihan kepada para anggota Dewan. Pernah menjabat sebagai Wakil Ketua DPRD Bantul dan saat ini banyak menjadi pembicara utk Bimbingan Teknis dan pengembangan kemampuan para anggota Dewan, konsultant di beberapa Lembaga pemerintah dan UMKM, Menjadi Dosen bidang Ilmu Komunikasi dan Politik di Universitas Swasta Terkemuka di Yogyakarta

Waktu & Lokasi PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

REGULER TRAINING :

Hotel 101 Yogyakarta, 17 – 19 Maret 2020

Jam    : 08.00 – 16.00 WIB

Investasi PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Rp 5.500.000,-/ participant (non residential & belum termasuk PPN)*

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

Fasilitas PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

• Module / Handout
• Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang
• Training Kit
• Soft Copy Materi
• Coffee Break & Lunch
• Souvenir Exclusif
• Penjemputan kedatangan di bandara
• Drop kepulangan ke bandara / stasiun
• Transportasi local selama pelatihan

Informasi PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING