Category: Public Training

MANAGEMENT INTELIJEN DAN INVESTIGASI

Management Intelijen & Investigasi – Dalam suatu organisasi, jajaran security memiliki peran penting dalam memastikan setiap aktifitas bisnis yang berlangsung di dalam organisasi tersebut dapat berjalan dengan baik dan aman. Terlebih mereka dituntut untuk memiliki kemampuan intelejensi, sehingga dapat mengusut setiap kasus atau masalah secara tepat dan akurat. Seorang anggota satpam yang  bertugas pada bagian intelijen harus memiliki standrad tingkat kecerdasan di atas rata-rata, sehingga mampu mengetahui banyak informasi namun senantiasa flesibel, pandai membawa diri dan mudah bekerja sama.

Pelaksanaan penyelidikan menurut Sifat dan Kegiatan, terbagi menjadi 2 (dua), yaitu : 1. Lidik Terbuka mencakup beberapa hal diantaranya Penelitian (riset), Wawancara (interview), Interogasi; dan 2. Lidik tertutup meliputi Pengamatan dan Penggambaran, Ellicting, Penjajakan (surveillance), Penyusupan; Penyadapan dan Penyurupan.  Intelijen dalam aktifitas pengamanan meliputi langkah-langkah, alat dan cara melindungi asset, pegawai, klien, dan imej perusahaan ataupun reputasinya.

Hal ini merupakan cara yang efektif untuk menerapkan tingkah laku satuan pengamanan secara professional dari berbagai perspektif intelijen. Untuk itu perlu dikedepankan sikap independen untuk mengidentifikasi tindak laku criminal dan insiden sebelum terjadinya suatu tindak kriminalitas, seperti asset apa yang hilang/dicuri, penyebab adanya kerusakan bukti-bukti, pemicu/penyebab tindak criminal dan bantuan penuntutan hukum serta kasus sipil. Adanya upaya pencegahan kejahatan dan deteksi sejak dini terkait isu-isu yang berkembang, diharapkan dapat mencegah upaya-upaya kejahatan dan  insiden dalam hubungan bisnis baik secara internal maupun external perusahaan.

Tujuan Management Intelijen & Investigasi

  1. Peserta pelatihan dapat meningkatkan pengetahuan terkait tehnik dasar penyelidikan, pengamanan guna mendukung suksesnya operasional perusahaan.
  2. Peserta mampu memahami prosedur intelijen dan investigasi terhadap suatu masalah secara professional
  3. Peserta pelatihan dapat menciptakan kondisi keamanan yang dinamis di lingkungan perusahaan. Sehingga perusahaan dapat memiliki daya tahan dan daya tangkal terhadap setiap bentuk ancaman, gangguan, hambatan dan tantangan baik dari dalam maupun dari luar perusahaan.
  4. Peserta pelatihan dapat menegakkan peraturan perusahaan, utamanya dalam penegakan hukum, sesuai tugas pokok dan fungsinya dengan mengedepankan etika, humanis, profesional.

Materi Management Intelijen & Investigasi

  1. Peran, Fungsi, kewajiban, dan tanggung jawab intelijen security
  2. Antisipasi kejahatan, insiden, dan kecelakaan melalui intelijen
  3. Kejahatan cyber dan intelijen keuangan
  4. Apa yang harus dilakukan dan tidak boleh dilakukan oleh seorang intelijen
  5. Bagaimana menyiapkan laporan intelijen
  6. Peralatan intelijen, perlengkapan dan dokumen pembantu
  7. Pengetahuan akan hukum di Indonesia (perdata dan pidana)
  8. Function of electronic security in supporting the intelligent
  9. Memanage acara dan hal lainnya oleh pegawai perusahaan untuk mengembangkan kewaspadaan sekuriti dari semua kepegawaian, dan menentukan orang-orang dalam semua area, orang-orang yang harus diwaspadai, dan menjauhi kesempatan akan kejahatan seperti meninggalkan barang berharga pribadi dan meninggalkan ruangan tanpa terkunci ketika tidak digunakan
  10. Desain excellent intelligent, konsep dan metoda serta sistemnya.
  11. Investigantion skills
  12. Analisa situasi
  13. Analisa persoalan
  14. Analisa keputusan
  15. Analisa persoalan potensial

Instruktur Management Intelijen & Investigasi

AKBP Wikan & Tim

Waktu & Lokasi

Durasi            : 3 hari

Sesi                : Training, tanggal 23 sd 25 Agustus 2022

bersifat tentative, menyesuaikan kebutuhan para peserta.

Fasilitas

  • Qualified instructor
  • Training Module
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • lunch and 2 coffeebreak every day of training

Informasi

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

       Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

Email             :satrio@bexcellentjogja.com

https://bexcellentjogja.com/

Training Root Cause Analysis

Training Root Cause Analysis – Ada banyak metode yang ditawarkan untuk penyelesaian masalah atau biasa disebut problem solving method. Masing-masing metode memiliki ciri khas serta keunikan tersendiri. RCA adalah salah satu metode penyelesaian masalah yang dikembangkan dengan ciri yang sangat kuat, yaitu pada area Genba (real place), Genbutsu (real things) dan Genjitsu (real fact).

Setiap pimpinan kerja adalah orang pertama yang harus menggunakan metode tersebut untuk membantu meningkatkan kemampuan mereka dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi. Tolak ukur penggunaan root cause analysis ini adalah dua hal. Pertama, efektvitas: masalah yang ditanggulangi dapat diselesaikan dengan tuntas sampai ke akarnya, sehingga tidak muncul kembali atau dicegah agar tidak mengalir ke proses berikutnya. Kedua, efesiensi: dapat dilakukan dengan cepat tetapi tetap mengutamakan proses, dan analisa sesuai dengan kasus yang dihadapi.

Tujuan

  • Mampu memahami prinsip dan konsep root cause analysis.
  • Mampu menggunakan metode Uji Korelasi dengan pendekatan “Genba”.
  • Mampu mengembangkan metode RCA di tempat kerja.
  • Dapat membantu anggota untuk menyelesaikan problem secara efektif dan efisien.

Materi

  • Teknik Dasar Problem Solving
  • Orientasi berpikir Genba
  • Teknik identifikasi keabnormalan (Problem) dan mengurai Problem
  • Teknik investigasi akar penyebab
  • Temporary action dan permanent action
  • Praktek dan studi kasus
  • Implementasi RCA di tempat kerja
  • Teknik presentasi
  • dll

Peserta

Supervisor, Pemimpin

Instruktur

Dr. Gunawan, M.Si  & Tim

Waktu & Lokasi

untuk info tanggal pelaksanaan bisa menghubungi nomor WA/Telepon: 081325177427

Lokasi: Yogyakarta

Biaya

Investasi untuk kegiatan pelatihan ini : Rp 5.500.000,- per peserta non residential.

*special price Rp 5.000.000, bagi pengirim 3 peserta dari 1 perusahaan yang sama

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

Fasilitas

  • Airport pick-up and drop service
  • Transportation during training
  • 2x coffee break and lunch during training
  • Training kit
  • Hard and soft copy material (USB Flashdisk)
  • Certificate
  • Souvenir

Informasi

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

Rizki Satrio (Customer Relation officer)

PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG
( B-EXCELLENT CONSULTANT )

Excellent Service for Excellent People

Phone          : 0813-2517-7427

Fax              : 0274 – 414 137

Email          : satrio@bexcellentjogja.com

Mobile / WA  : 0813-2517-7427

https://bexcellentjogja.com/

 

PROGRAM PELATIHAN ASSET LIFE CYCLE MANAGEMENT

Deskripsi Pelatihan Asset Life Cycle Management

Asset life cycle management describes the best practices regarding life cycle decisions about assets. It explains how to develop life cycle plans for critical assets in terms of their expected economic life, mid -life overhaul plan, maintenance approach, suitability of the technology and life cycle costs. This process aims to realise and optimise the value of assets and assists asset managers in making repair/replace decisions.

Another focus area is the organisation’s whole asset portfolio. It considers the life cycle plans and replacement cycles of individual assets, as well as the demand forecast for products and services to optimise the composition and location of the asset portfolio. This process is supplemented by capital investment decisions based on the ROI of the proposed assets.

Once the capital projects for new assets have been approved, the asset acquisition process kicks off. The training covers the asset creation and acquisition process, in conjunction with the analytical systems engineering process. Old assets need to be disposed of in a structured way at the same time. The last step is to commission and hand over the new asset to Operations and Maintenance. This training course is aligned with the GFMAM’s 39 Subjects with a specific focus on the following subjects: demand analysis, capital investment decision – making, life cycle value realisation, asset creation and acquisition, systems engineering, asset decommissioning and disposal.

Materi Pelatihan Asset Life Cycle Management

  1. Introduction to Asset Life Cycle Management

Introduces the model and definitions of asset life cycle management.

  • The need for formal asset management
  • Definitions of an asset, an asset system and an asset portfolio
  • The model of asset life cycle management
  1. Capital Investment Decision-Making

Provides learners with the tools and techniques to make optimal investment decisions regarding new assets.

  • The challenger and defender concept
  • Equivalent annual cost comparisons
  • Return on investment calculations
  • Compiling a capital budget
  1. Life Cycle Costing

Provides learners with the financial tools and formulae to calculate the value and return on investment of assets.

  • Life cycle costing principles
  • The elements of LCC
  • Formulae for present value, future value and net present value
  • Examples and practical exercises
  1. Systems Engineering

Introduces learners to the principles and techniques of systems engineering to translate user requirements into detailed item specifications.

  • Systems and systems thinking
  • The systems engineering process
  • The format of user requirements
  • The format of item specifications
  • Integration and verification

Case studies and practical exercises

  1. Realising the Value of Assets

Explains the aspects to be considered to optimise the value of individual assets over their full life cycle.

  • Official terms and definitions
  • The format and content of an asset life cycle plan
  • The problem of ageing assets
  • Determining an asset’s economic life
  • Repair/Replace decisions
  1. Asset Creation and Acquisition

Provides learners with an overview of capital project management principles.

  • Official terms and definitions
  • Reducing risks during capital projects
  • Consideration of LCC during asset acquisition
  • Steps and best practices in the acquisition process
  • Asset installation and commissioning
  • Case studies and practical exercises
  1. Demand Analysis and Portfolio Management

Focuses on the process to optimise an organisation’s full asset portfolio based on the individual asset plans and the expected demand for products and services.

  • Official terms and definitions
  • Analysing the demand forecast against available capacity
  • The process of asset portfolio management
  • Case studies and practical exercises
  1. Asset Decommissioning and Disposal

This module deals with aspects to consider when disposing of old assets.

  • Official terms and definitions
  • Steps to dispose of redundant assets
  • Considerations and best practices

·       Examples and case studies

Peserta Pelatihan Asset Life Cycle Management

Pimpinan , Kepala Bagian dan Staf yang terlibat dalam pengelolaan aset , Eksekutif/Staf Profesional yang ingin mengetahui seluk-beluk aktiva/aset tetap, serta pemilik perusahaan yang mengelola sendiri perusahaannya atau eksekutif perusahaan yang terlibat dalam pengambilan keputusan manajemen.

Investasi Pelatihan Asset Life Cycle Management

Rp 5.500.000,- /participant (residential)

*special rate Rp 5.000.000 untuk pengirim 3 peserta dari 1 perusahaan yang sama

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

Fasilitas Pelatihan Asset Life Cycle Management

  1. Training Module
  2. Certificate
  3. Souvenir (pick one of the souvenirs on the list you like most)
  4. Training room with full AC facilities and multimedia
  5. Once lunch and twice coffee break per day
  6. Qualifed Instructor
  7. Transportation from airport/railway to hotel and from hotel to the training venue

Informasi Pelatihan Asset Life Cycle Management

Office

 

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

Nama              :  Satrio (Customer Relation Officer)

Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

Email             :satrio@bexcellentjogja.com

https://bexcellentjogja.com/

https://www.facebook.com/satrio.bexcellentjogja/

EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION

Deskripsi Effective Marketing Communication

Kehadiran media cetak dan elektronik telah menimbulkan sikap keseriusan bagi perusahaan dan para pengusaha untuk selalu memperbaiki kualitas produk dan strategi Marketing Communication (marketing communition) yang dapat menghindari perusahaan dari kerugian yang disebabkan oleh promosi yang tidak efisien dapat dimasukkan sebagai bagian dari konsep bauran Marketing Communication (marketing communication mix).

Marketing Communication merupakan sebuah langkah strategis dan taktikal yang paling menentukan dalam kesuksesan penjualan. Begitu banyak aspek yang perlu dipersiapkan dan diimplementasikan dari pembuatan budget yang terukur dengan pasti, dan langkah demi langkah implementasi untuk memastikan keberhasilan penjualan produk.

Ada tiga stakeholder utama yang harus dijembatani oleh Marketing Communication & Promotion Departement, yaitu kualitas komunikasi antara perusahaan dengan customernya, perusahaan dengan komunitasnya dan perusahaan dengan internalnya. Tujuan akhirnya adalah membuat perusahaan menjadi lebih baik dan lebih efektif dalam aspek komunikasi dan khususnya persuasi/promosi.

Training ini akan membahas Marketing Communication dengan penekanan pada persuasi efektif melalui teknik pembentukan dan penyampaian pesan yang tepat. Pelatihan ini dimaksudkan untuk memberi wawasan menyeluruh tentang strategi marketing communication dan korporat yang memberikan bekal manajerial tentang alat-alat marketing communication, riset marketing communication, dan penggunaannya dalam perusahaan.

Tujuan Effective Marketing Communication

  • Memahami konsep pembuatan Strategi Marketing Communication dan Langkah taktisnya
  • Memahami cara menghitung anggaran Marketing Communication
  • Mampu merancang pesan dan mengelola deliverynya dengan efektif.
  • Mampu meningkatkan kemampuan membina hubungan dengan pihak luar, perijinan, vendor dan pendukungnya.
  • Mampu meningkatkan kinerja operasional keseharian fungsi Marketing Comminication sehingga menjadi lebih efektif dan optimal sesuai target.

Materi Effective Marketing Communication

  • Konsep dan prinsip dasar Marketing Communication
  • Model Marketing Communication strategic
  • Marketing mix and marketing communication mix
  • Mengelola Marketing Communication
  • Penelitian Marketing Communication
  • Efektivitas Marketing Communication
  • Struktur dan Elemen Marketing Communication
  • Membuat Blue Print Strategi Marketing Communication
  • Memahami Target Komunikasi: Target Pasar, Target Komunitas, Target Audiens dan Implikasinya terhadap Bentuk Komunikasi.
  • Bagaimana Membuat, Merancang dan Mendelivery Konsep Komunikasi & Pesan yang Efektif.
  • Trend, Tips dan Triks Terbaru Mengelola Marketing Communication dan Promosi Perusahaan berbasis Neuroscience & Persuasion Enginering.
  • Bagaimana Berhubungan dengan Pihak Luar : Media, Vendor, Perizinan, Advertising Agency, Event Organizer, Government Official, LSM.
 

Instruktur Effective Marketing Communication

Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, S.Psi., M.Psi., MBA/ Nurhidayat ST., MM. CNNLP & Tim 

Fasilitas Effective Marketing Communication

  1. Training Module
  2. Certificate
  3. Souvenir (pick one of the souvenirs on the list you like most)
  4. Training room with full AC facilities and multimedia
  5. Once lunch and twice coffee break per day
  6. Qualifed Instructor
  7. Transportation from airport/railway to hotel and from hotel to the training venue

Informasi Effective Marketing Communication

Office 

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

·         Nama              :  Satrio (Customer Relation Officer)·         Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·    Email          :satrio@bexcellentjogja.com

 

https://bexcellentjogja.com/

 

Pelatihan Online MC (Master of Ceremony )

Deskripsi Pelatihan Online MC

Apakah anda benar-benar perlu menghadiri Program Pelatihan MC (Master of Ceremony ) jika ingin menjadi Master of Ceremony yang efektif? Banyak yang percaya selama seseorang sudah pernah berpengalaman sebelumnya dalam berbicara di depan umum, hsudah cukup  baginya untuk menjadi Master of Ceremony yang efektif. Padahal untuk menjadi seorang MC yang baik, dibutuhkan lebih dari sekedar memiliki kemampuan berbicara di depan umum.

Tak dapat dipungkiri, konten yang bagus adalah suatu keharusan dalam kebanyakan acara. Namun, mengemas isinya bersama-sama, membuatnya mengalir dan memastikan bahwa penonton mendapat informasi dan hiburan adalah beberapa dari sekian banyak tanggung jawab seorang MC yang baik. Seorang MC harus benar-benar menguasai seluruh aspek yang akan mempengaruhi kelancaran acara.

Jika Anda memiliki keinginan kuat untuk menjadi MC profesional, menarik dan seru maka Program Pelatihan MC (Master of Ceremony ) inilah yang anda cari. Setelah mengikuti Pelatihan ini, anda akan lebih memahami protokol dan etika sosial Master of Ceremonies. Pelatihan ini akan membentuk anda menjadi MC yang penuh keteraturan, serius namun menghibur.

Tujuan Pelatihan Online MC

Tujuan utama dari Program Pelatihan MC ini adalah untuk mengembangkan kepercayaan dan ketegasan dalam peran seorang pembawa acara. Peserta akan dilengkapi dengan pengetahuan dan pemahaman tentang tugas seorang pembawa acara dan apa yang di harapkan dari seorang pembawa acara.

 

Materi Pelatihan Online MC

Peran dari Master of Ceremony

  • Ucapan selamat datang·
  • Memperkenalkan pembicara·
  • Menjelaskan program·
  • Kesimpulan yang memorable bagi audiens·
  • Tepat Waktu dan Lebih Awal ·
  • Memahami manajemen panggung·
  • Menjadi wakil dari tuan rumah·
  • Melekat dengan acara dan agenda program
  • Membangun mental percaya diri
  • Teknik Berbicara di Muka Umum (vokal, verbal, visual)
  • Mengenal berbagai jenis acara dan etika protokolernya
  • Teknik mengelola kegiatan (Persiapan, pada saat acara dan setelah acara)
  • MC Formal dan Non Formal
  • Strategi menghadapi berbagai kendala MC & Protokoleran

 

Do’s & Dont’s

  • Jaga komentar anda singkat dan menarik·
  • Jangan membaca dari selembar kertas·
  • Jangan mencoba untuk mempromosikan acara atau membuat penilaian·
  • Jangan makan, minum, merokok saat bicara·
  • Jangan memberikan perkenalan yang panjang·
  • Tahu persis apa yang harus dikatakan dan apa yang tidak boleh dikatakan
  • Anda bukan bintang pertunjukan·

Target Peserta Program Pelatihan MC (Master of Ceremony )

  • Para Sekretaris,
  • PR/Humas, Corporate Affair, Receptionist, SDM & Diklat.
  • MC & Calon MC Perusahaan
  • Staf lain yang terkait dan tertarik dengan Master of Ceremony (MC) & Protokoler

Instruktur Pelatihan MC (Master of Ceremony )

Dra. MC. Maryati, MM

Waktu & Lokasi Pelatihan MC (Master of Ceremony )

Online Training

Date                     : 2 hari di Agustus 2021

Time                   :

Sesi I    : 09.00 – 09.45

Sesi II  : 10.00 –  10.45

Sesi III: 13.00 – 13.45

Sesi IV: 14.00 – 14.45

 

Inhouse Training

Depend On Request time

 

METODE PEMBELAJARAN Pelatihan MC (Master of Ceremony)

KAMI MELAYANI JASA TRAINING DAN KONSULTASI ONLINE – Program ini dilaksanakan secara online, guna menjawab kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan di perusahaan tanpa harus tatap muka, sebagaimana himbauan pemerintah agar tetap melaksanakan social distancing di tengah wabah Covid 19 saat ini, dengan memanfaatkan media / aplikasi ZOOM yang memungkinkan terjadinya interaksi secara daring antara peserta dengan instruktur.

Fasilitas Pelatihan MC (Master of Ceremony)

·         Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang

·         Soft Copy Materi

·         Instruktur yang berpengalaman

 

 

Informasi Pelatihan MC (Master of Ceremony)

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

·         Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

·         Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·                            Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

 

 

 
 
 

 

 

 

Pelatihan Online MANAGERIAL & LEADERSHIP SKILLS

Deskripsi Pelatihan Managerial & Leadership Skills

Managerial & Leadership Skills Training merupakan suatu program training yang diberikan kepada setiap orang yang mendapatkan suatu perubahan peran dari ‘bekerja sendiri’ menjadi bekerja ‘melalui orang lain’ atau memiliki staf dalam bekerja sebagai Leader ato Manajer.

Sementara itu menjadi seorang Leader, harus memiliki kemampuan Managerial dan Leadership Skill yang baik, sehingga ada beberapa aspek yang perlu dikuasai oleh seorang supervisor :

Pertama, Managing Performance : pengembangan kemampuan supervisor dalam mengelola kinerja dirinya dan tim nya sesuai dengan arah dan target Perusahaan.

Kedua, Managing Yourself : pengembangan kemampuan untuk mengelola diri sendiri agar bisa melakukan introspeksi dan pengembangan diri untuk berperan efektif sebagai supervisor.

Ketiga, Managing People : kemampuan untuk mengelola tim dengan keberagaman karakteristik orang yang ada di dalamnya.

Keempat, Managing Task: kemampuan untuk membuat prioritas dan mengelola tugas, mulai dari perencanaan sampai dengan kontrol.

Untuk dapat menguasai keempat aspek diatas, Bexcellent Consultant mengadakan pelatihan Managerial dan Leadership Skill For Supervisory sehingga setiap peserta nantinya dapat memahami dan memiliki bekal Managerial dan Leadership yang baik.

Materi Pelatihan Managerial & Leadership Skills

  1. Pengenalan Organisasi, Peran, Tugas, Otoritas dan Tanggung Jawab (review)
  2. Prinsip dan latihan dalam Goal Setting
  3. Prinsip dasar Coaching, Counseling & Mentoring
  4. Bagaimana memberikan feed back secara efektif
  5. Sistematika memahami permasalahan manusia, kontrol dan budaya di dalam organisasi
  6. Pengenalan dan introspeksi diri
  7. Bagaimana mengembangkan dan mempertahankan motivasi diri
  8. Manajemen waktu dan prioritas
  9. Perencanaan, monitoring, delegasi dan kontrol dalam manajemen tugas
  10. Mengenali keberagaman anggota tim dan bagaimana memotivasi mereka
  11. Menangani berbagai macam tipe staf

Instruktur Pelatihan Managerial & Leadership Skills

Dr. H. Fauzan Asmara, C.Ht., CI., M.Psi., MBA.

Peserta Pelatihan Managerial & Leadership Skills

Pelatihan ini ditujukan bagi para Manager, Supervisor, Line Manager, Senior Manager atau Staf Senior yang akan dipromosikan menjadi seorang Team Leader dengan memiliki staf kerja.

Waktu & Tempat Pelatihan Managerial & Leadership Skills

Tanggal           :    3 sd 4 Agustus 2021

Via                   :    Online/via Zoom

Pukul               :    09.00 – 15.00 WIB

(Waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan bersifat tentative menunggu kuota peserta terpenuhi dan menyesuaikan kebutuhan klien)

Investasi Pelatihan Managerial & Leadership Skills

Rp 2.800.000,-/participant (belum termasuk PPN)*

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

Fasilitas Pelatihan Managerial & Leadership Skills

·         Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang

·         Soft file materi training

·         Instruktur berpengalaman

Informasi Pelatihan Managerial & Leadership Skills

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

·         Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

·         Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·                            Email         :satrio@bexcellentjogja.com

 

 

PROGRAM PELATIHAN DISSOLVED GAS ANALYSIS

 

Deskripsi Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Trafo sebagai peralatan tegangan tinggi tidak lepas dari kemungkinan mengalami kondisi abnormal, dimana pemicunya dapat berasal dari internal maupun external trafo. Ketidaknormalan ini akan menimbulkan dampak terhadap kinerja trafo. Secara umum, dampak/akibat ini dapat berupa overheat, corona dan arcing.

Salah satu metoda untuk mengetahui ada tidaknya ketidaknormalan pada trafo adalah dengan mengetahui dampak dari ketidaknormalan trafo itu sendiri. Untuk mengetahui dampak ketidaknormalan pada trafo digunakan metoda DGA (Dissolved gas analysis). DGA adalah proses untuk menghitung kadar/nilai dari gas-gas hidrokarbon yang terbentuk akibat ketidaknormalan. Dari komposisi kadar/nilai gas-gas itulah dapat diprediksi dampak-dampak ketidaknormalan apa yang ada di dalam trafo, apakah overheat, arcing atau corona.

Tujuan Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Setelah melakukan pelatihan ini diharap peserta mampu :

  1. Memahami Proses kerja Transformator

2.  Memahami bagaimana cara menganalisis kegagalan yang terjadi melalui uji GDA

3.  Mengetahui bagaimana cara mengitung hasil tes GDA

 

Materi Pelatihan Dissolved Gas Analysis

·         Transformator

·         Komponen Utama Transformator

·         Jenis Pendingin Transformator

·         Karakterisitik Minyak Isolasi

·         Definisi Dissolved Gas Analis

·         Standar DGA terbaru IEEE C57.104 tahun 2019

·         Jenis kegagalan yang dapat dideteksi melalui uji DGA

·         Analisis Kondisi Transformator berdasarkan Hasil Uji DGA

·         Perhitungan dengan Metode Fuzzy

·         Perhitungan Hasil Tes DGA

 

Instruktur Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Miftakhul Hudha, S.T, M.Eng & Team

 

Peserta Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh:

·         Teknisi listrik

·         Operator maintenance trafo

·         Konsultan elektrikal

·         Kontraktor elektrikal

 

Waktu & Tempat Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Tanggal             :    27 sd 28 Juli 202

Via                      :    Online

Pukul                 :    09.00 – 15.00 WIB

(Waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan bersifat tentative menunggu kuota peserta terpenuhi dan menyesuaikan kebutuhan klien)

 

 

Investasi Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Rp 3.000.000,-/ participant (belum termasuk PPN)*

Rp. 2.000.000,-/peserta – paket untuk 5 peserta dari 1 perusahaan yang sama

Fasilitas Pelatihan Dissolved Gas Analysis

  • Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang
  • Soft file materi training

 

 

 

 

Informasi Pelatihan Dissolved Gas Analysis

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

·       Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

·       Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·                     Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

 

Effective Communication Skill With NLP for Marketers

Deskripsi Effective Communication Skill With NLP for Marketers

Pelatihan ini didesain dengan menggunakan pendekatan Hypnotherapy (mengoptimalkan pikiran bawah sadar) dan NLP (Neuro-Linguistic Programming) untuk membebaskan diri dari segala “mental block” yang menghambat peran sebagai seorang Public Speaker, dan sekaligus menciptakan “power” agar mampu memanage forum, memotivasi audience maupun menambah kemampuan komunikasi, baik dalam dialog/interview maupun di depan publik, dengan Gaya Persuasif. Melalui pelatihan ini diharapkan akan diperoleh Pembicara-pembicara yang mampu menciptakan visi, menginspirasi dan membawa perubahan baru.

 

Tujuan Effective Communication Skill With NLP for Marketers

  1. Peserta menguasai teknik untuk meningkatkan percaya diri secara cepat, mudah dan elegan, sebelum menjadi seorang Public Speaker
  2. Peserta  menguasai cara untuk berkomunikasi tidak hanya kepada Pikiran Sadar kawan bicara, namun sampai kepada Pikiran Bawah Sadarnya.
  3. Peserta  memahami Hypnotic Language Pattern.
  4. Peserta mampu membangun kenyamanan dengan teknik 3V berdasar Learning Channel Audiens/Kawan Bicara
  5. Peserta  mampu mentransfer informasi dan Rasa dengan menggunakan Teknik Non-Verbal Satyr Category.

 

Materi Effective Communication Skill With NLP for Marketers

  1. Mengetahui cara mencapai Peak Performance (percaya diri) sebagai pembicara publik secara cepat, mudah dan elegan
  2. Menguasai teknik 3V dan mampu berbicara sesuai dengan Gaya Menangkap Informasi audiens/kawan bicara.
  3. Menguasai cara menggunakan Hypnotic Language Pattern
  4. Menguasai cara mentransfer informasi dengan menggunakan Teknik Non-Verbal Satyr Category
  5. Mengetahui cara menyusun Pidato / Ceramah dengan menggunakan teknik 4-Mat System.
  6. Mengetahui cara menarik perhatian massa / kawan bicara dengan teknik Metaphor.

Peserta Effective Communication Skill With NLP for Marketers

Marketer, Guru / Dosen, Trainer, Manajer / Pemimpin perusahaan, Penyiar, Mahasiswa, Entrepreneur

 

 

Instruktur Effective Communication Skill With NLP for Marketers

Sukman Jayadi Putra S.T., M.M dan Tim

 

Waktu & Lokasi

Online Training

Date                   : 30  sd 31 Maret 2021

Time                  : 

Sesi I    : 09.00 – 09.45

Sesi II  : 10.00 –  10.45

Sesi III: 13.00 – 13.45

Sesi IV: 14.00 – 14.45

 

Inhouse Training

Depend On Request time

 

METODE PEMBELAJARAN

 

KAMI MELAYANI JASA TRAINING DAN KONSULTASI ONLINE – Program ini dilaksanakan secara online, guna menjawab kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan di perusahaan tanpa harus tatap muka, sebagaimana himbauan pemerintah agar tetap melaksanakan social distancing di tengah wabah Covid 19 saat ini, dengan memanfaatkan media / aplikasi ZOOM yang memungkinkan terjadinya interaksi secara daring antara peserta dengan instruktur

 

Investasi Effective Communication Skill With NLP for Marketers

Rp 2.700.000,-/ participant (belum termasuk PPN)*

 

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

PT. Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

 

Fasilitas Effective Communication Skill With NLP for Marketers

 

·       Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang

·       Soft Copy Materi

·       Instruktur yang berpengalaman

 

 

Informasi Training Effective Communication Skill With NLP for Marketers

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

 

 

 

 

 

 

·       Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

·       Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·                     Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

 

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION

 

DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION

Kehadiran media cetak dan elektronik telah menimbulkan sikap keseriusan bagi perusahaan dan para pengusaha untuk selalu memperbaiki kualitas produk dan strategi Marketing Communication (marketing communition) yang dapat menghindari perusahaan dari kerugian yang disebabkan oleh promosi yang tidak efisien dapat dimasukkan sebagai bagian dari konsep bauran Marketing Communication (marketing communication mix).

Marketing Communication merupakan sebuah langkah strategis dan taktikal yang paling menentukan dalam kesuksesan penjualan. Begitu banyak aspek yang perlu dipersiapkan dan diimplementasikan dari pembuatan budget yang terukur dengan pasti, dan langkah demi langkah implementasi untuk memastikan keberhasilan penjualan produk.

Ada tiga stakeholder utama yang harus dijembatani oleh Marketing Communication & Promotion Departement, yaitu kualitas komunikasi antara perusahaan dengan customernya, perusahaan dengan komunitasnya dan perusahaan dengan internalnya. Tujuan akhirnya adalah membuat perusahaan menjadi lebih baik dan lebih efektif dalam aspek komunikasi dan khususnya persuasi/promosi.

Training ini akan membahas Marketing Communication dengan penekanan pada persuasi efektif melalui teknik pembentukan dan penyampaian pesan yang tepat. Pelatihan ini dimaksudkan untuk memberi wawasan menyeluruh tentang strategi marketing communication dan korporat yang memberikan bekal manajerial tentang alat-alat marketing communication, riset marketing communication, dan penggunaannya dalam perusahaan.

 

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION

  • Memahami konsep pembuatan Strategi Marketing Communication dan Langkah taktisnya
  • Memahami cara menghitung anggaran Marketing Communication
  • Mampu merancang pesan dan mengelola deliverynya dengan efektif.
  • Mampu meningkatkan kemampuan membina hubungan dengan pihak luar, perijinan, vendor dan pendukungnya.
  • Mampu meningkatkan kinerja operasional keseharian fungsi Marketing Comminication sehingga menjadi lebih efektif dan optimal sesuai target.

MATERI TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATION

  • Konsep dan prinsip dasar Marketing Communication
  • Model Marketing Communication strategic
  • Marketing mix and marketing communication mix
  • Mengelola Marketing Communication
  • Penelitian Marketing Communication
  • Efektivitas Marketing Communication
  • Struktur dan Elemen Marketing Communication
  • Membuat Blue Print Strategi Marketing Communication
  • Memahami Target Komunikasi: Target Pasar, Target Komunitas, Target Audiens dan Implikasinya terhadap Bentuk Komunikasi.
  • Bagaimana Membuat, Merancang dan Mendelivery Konsep Komunikasi & Pesan yang Efektif.
  • Trend, Tips dan Triks Terbaru Mengelola Marketing Communication dan Promosi Perusahaan berbasis Neuroscience & Persuasion Enginering.
  • Bagaimana Berhubungan dengan Pihak Luar : Media, Vendor, Perizinan, Advertising Agency, Event Organizer, Government Official, LSM.
 
 

Instruktur Training Effective Marketing Communication

Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, S.Psi., M.Psi., MBA/ Nurhidayat ST., MM. CNNLP

 

Waktu & Lokasi Training Effective Marketing Communication

Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, S.Psi., M.Psi., MBA/ Nurhidayat ST., MM. CNNLP

 

 

 

Online Training

Date                   : 16 sd 17 februari 2021

Time                  : 

Sesi I    : 09.00 – 09.45

Sesi II  : 10.00 –  10.45

Sesi III: 13.00 – 13.45

Sesi IV: 14.00 – 14.45

 

Inhouse Training

Depend On Request time

 

METODE PEMBELAJARAN

 

KAMI MELAYANI JASA TRAINING DAN KONSULTASI ONLINE – Program ini dilaksanakan secara online, guna menjawab kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan di perusahaan tanpa harus tatap muka, sebagaimana himbauan pemerintah agar tetap melaksanakan social distancing di tengah wabah Covid 19 saat ini, dengan memanfaatkan media / aplikasi ZOOM yang memungkinkan terjadinya interaksi secara daring antara peserta dengan instruktur.

 

Biaya Training Effective Marketing Communication

Rp 2.800.000,-/ participant (belum termasuk PPN)*

 

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

PT. Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

 

Fasilitas Training Effective Marketing Communication

 

·       Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang

·       Soft Copy Materi

·       Instruktur yang berpengalaman

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Informasi Training Effective Marketing Communication

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

·       Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

·       Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·                     Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

 

CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

DESKRIPSI CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.

 

Dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, tidak selalu kita sebagai pemberi jasa pelayanan berhadapan dengan pelanggan yang baik dan mudah memahami situasi dari kondisi pelayanan, namun bisa dipastikan kita akan berhadapan dengan pelanggan yg juga “sulit” untuk berinteraksi atau menghadapinya. Customer yang menyulitkan adalah bagian dari pekerjaan yang akan dihadapi oleh seorang Customer Service. Oleh karena itu, hubungan yang terjalin dengan pelanggan harus seoptimal mungkin terjadi hubungan yang baik sehingga memudahkan customer service dalam memberikan tanggapan atau komplain yang disampaikan oleh pelanggan. Dalam hal komplain, setiap pelanggan memiliki respon yang berbeda-beda, ada yang aktif menyampaikan komplain dan ada juga yang pasif bahkan diam dan pergi begitu saja.

Training ini membantu peserta untuk mengatasi situasi ini. Karena orang-orang yang berperilaku menyulitkan juga memiliki tipe-tipe yang berbeda. Dan untuk mengatasinya dibutuhkan strategi yang jelas, sehingga para peserta tidak mengalami stress yang berasal dari perilaku orang lain ditempat kerjanya.

 

TUJUAN CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

  1. Peserta memahami bagaimana menjadi customer service
  2. Peserta tau bagaimana melayani pelanggan dengan tulus dan tanpa beban
  3. Peserta dapat mengatasi perilaku dari customer yang menyulitkan
  4. Peserta mampu mengembangkan kemampuan komunikasinya dengan customer
  5. Peserta mampu menyesuaikan diri dan menghadapi customer yang menyulitkan
  6. Peserta mampu merumuskan strategi untuk mengatasi customer yang menyulitkan

 

MATERI CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

CUSTOMER SERVICE

§  Makna Customer, Service, dan Excellence

§  Moment of the Truth Customer Service

§  Apa Akibat Buruknya Pelayanan

§  Bagaimana Memberikan Service yang Excellence

§  Sikap dan Perilaku Pelayanan

§  Tata Cara berpakaian

HANDLING DIFFICULT PEOPLE

§  Berbagai Macam Difficult Customer

§  Strategi dalam Mengatasi Customer

§  Taktik Mengatasi berdasarkan Tipe Perilaku Customer

§  Prinsip Perilaku Manusia / customer

§  Teknik Menyesuaikan Diri pada Situasi yang Sulit pada customer

§  Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi dengan customer

§  Solusi aktif dalam menangani Difficult Customer

§  Diskusi dan simulasi

 

 

 

PESERTA CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Manajer, Supervisor, Customer Service  maupun staf yang sering menangani hal-hal yang berkaitan dengan kerjasama dengan perusahaan lain, atau public yang ingin mengetahui bagaimana cara meng-GOAL-kan kerjasama dengan orang yang sulit.

 

 

INSTRUKTUR CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Sukman J. Putra, ST., MM., CHt., CNNLP  and Team

(Praktisi Industri Jasa Pelayanan)

 

Waktu & Tempat CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

  Tanggal : 16  – 17 Juni 2020

   Pukul   :      

   Sesi I  : 09.00 – 09.45

   Sesi II  : 10.00 –  10.45

  Sesi II  : 13.00 – 13.45

  Sesi IV: 14.00 – 14.45

Program ini dilaksanakan secara online, guna menjawab kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan di perusahaan tanpa harus tatap muka, sebagaimana himbauan pemerintah agar tetap melaksanakan social distancing di tengah wabah Covid 19 saat ini, dengan memanfaatkan media / aplikasi ZOOM yang memungkinkan terjadinya interaksi secara daring antara peserta dengan instruktur.Media / Aplikasi ZOOM

                                                                                                    

 
Investasi
Rp 2.500.000,- /participant*

(Minimal Running dengan 3 Peserta)

*belum termasuk PPN sebesar 10%

 

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

PT. Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

 

FASILITAS CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

·       Instruktur yang berpengalaman

·       Soft Copy Materi

·       Sertifikat Bexcellent Consultant

·       paket data 150rb/peserta

 

INFORMASI CUSTOMER SERVICE & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

     Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

     Phone / WA  : 0853 – 2876 – 7813

       Email             :satrio@bexcellentjogja.com