Tag: Bandung

BNSP

Diklat Kompetensi & Uji Kompetensi BNSP Sekretaris Junior

Sep 11, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #Asesmen, #Badan Nasional Sertifikasi Profesi, #Bandung, #berkualitas, #bexcellent, #bexcellent consultant, #bnsp, #bogor, #Malang, #pelatihan, #Pelatihan di Jakarta, #perusahaan, #sekretaris junior, #Sertifikasi Profesi, #training, #universitas, #yogyakarta

Sekretaris Junior – Dalam lingkungan bisnis yang berubah cepat, Junior Administrative Assistant tidak akan lagi hanya dengan melakukan tugas administrasi biasa, seperti melakukan screening untuk setiap telepon yang masuk untuk atasan mereka,  melakukan pengarsipan data / filing, scheduling appointments, dan penyusunan korespondensi rutin. Mereka diharuskan menjadi pengambil keputusan, a time-manager, dan komunikator yang efektif, dan menjadi pembujuk untuk memberikan dukungan untuk atasan mereka. Mereka juga dituntut menjalankan tugas-tugas administrasi seperti membuat dokumen, lembar kerja dan bahan presentasi melalui pemakaian software yang sesuai, menggunakan internet untuk mencari data. Menerima dan meneruskan telpon masuk kepada yang dituju, menerima dan mengantar tamu, menerima dan meneruskan surat/dokumen kepada yang dituju, pengarsipan dan memasukan data, menggunakan peralatan kantor seperti faksimili, mesin photo copy, LCD, OHP, Scanner, dan lain-lain.

Membantu pekerjaan yang dilimpahkan oleh administrative assistant maupun executive assistant sebagai bagian dari fungsi penting sebuah organisasi bisnis, Sekretaris Junior pada akhirnya memiliki peran yang sangat penting dalam terciptanya sebuah organisasi yang memiliki kinerja tinggi melalui tugas-tugas yang diembannya. Melalui kegiatan pelatihan, maka kompetensi seorang Sekretaris Junior dapat dioptimalkan bahkan diakui melalui sebuah sertifikat kompetensi profesi.

Unit Kompetensi

  1. Konsep SKKNI di Indenesia dan Model Standar Kompetens
  2. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI No.: Kep. 183/Men/IV/2016 Tentang Penetapan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Sektor Jasa Perusahaan Sub Sektor Jasa Perusahaan Lainnya
  3. Bidang Jasa Administrasi Perkantoran The Role of the Junior Secretary
  4. Kompetensi Sekretaris Junior
No. Unit Kompetensi
1 Membuat Notulen Rapat
2 Melaksanakan Aktifitas Protokoler
3 Membuat Materi Presentasi
4 Melakukan Komunikasi Melalui Telpon
5 Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
6 Memberikan Layanan kepada Pelanggan
7 Memproduksi Dokumen di Komputer
8 Mengakses Data di Komputer
9 Mengelola Kas Kecil
10 Mengelola Peralatan Kantor

Metode Kegiatan

Pelatihan ini menekankan pada pendekatan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan. Pada akhir pelatihan peserta akan mengikuti proses assessmen (uji kompetensi) yang langsung ditangani oleh assessor dari LSP.

Persyaratan Umum Peserta

  1. Uji Kompetensi diikuti minimal 10 peserta dengan profesi Front Office, Administrasi, sekretaris atau professional yang berpengalaman di bidang yang terkait
  2. Diharapkan peserta secara teknis menguasai Bidang Administrasi Perkantoran dan sekretaris serta mempunyai pengalaman kerja di bidangnya
  3. Peserta dianjurkan membawa laptop

INSTRUKTUR DAN TIM ASSESOR

Kegiatan sertifikasi ini akan diampu oleh praktisi yang berpengalaman di bidang sekretaris dan Tim Assesor dari Lembaga Sertifikasi Profesi Administratif Profesional & Sekretaris Indonesia.

VENUE

Kegiatan Refreshment dan Assessment ini akan dilaksanakan di Jakarta

TEKNIS KEGIATAN

Training / refreshment           : 2 hari (08.00 – selesai)

Uji Kompetensi / assessment  : 1 hari (08.00 – selesai)

Fasilitas Sertifikasi BNSP Sekretaris Junior

  1. Training Module
  2. Certificate Bexcellent
  3. Souvenir
  4. Training room with full AC facilities and multimedia
  5. Once lunch and twice coffee break per day
  6. Qualifed Instructor
  7. Training Kit
  8. Certificate BNSP

Waktu dan Tempat Sertifikasi BNSP Sekretaris Junior

 15 sd 17 Oktober 2024 di Jakarta

Pukul: 08.00 WIB – selesai

Informasi Sertifikasi BNSP Sekretaris Junior

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Jl. Patangpuluhan No.26A, Wirobrajan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta

Web: www.bexcellentjogja.com

 Rizki Satrio

(Customer Relation officer)

PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG
( B-EXCELLENT CONSULTANT )

Excellent Service for Excellent People

Phone          : 0813-2517-7427

Fax              : 0274 – 414 137

Email          : satrio@bexcellentjogja.com

Mobile / WA  : 0813-2517-7427

 

 

podcast training
soft skill

Podcast Training

Jun 14, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #bali, #Bandung, #bexcellent, #jakarta, #jogja, #pelatihan, #peserta, #surabaya, #training

Podcast Training – Salah satu tren yang semakin populer adalah podcasting. Podcast telah menjadi media yang digemari oleh berbagai kalangan, mulai dari individu hingga perusahaan, sebagai sarana untuk berbagi informasi, edukasi, dan hiburan. Tren konsumsi konten audio terus meningkat, seiring dengan gaya hidup modern yang menuntut kemudahan dan fleksibilitas. Banyak orang mendengarkan podcast saat berkendara, berolahraga, atau melakukan pekerjaan rumah. Podcast juga merupakan alat yang efektif untuk personal branding dan pemasaran. Melalui podcast, individu dan perusahaan dapat membangun kredibilitas, menyampaikan pesan dengan lebih personal, dan menjangkau audiens yang lebih luas. Pelatihan ini memungkinkan peserta mengembangkan kemampuannya, sehingga dapat memperkuat posisi mereka di pasar.

Dalam dunia yang semakin digital, diversifikasi media komunikasi menjadi penting. Perusahaan dan individu yang hanya mengandalkan satu atau dua jenis media berisiko tertinggal. Dengan pelatihan podcast, peserta dapat memperluas jangkauan komunikasi dan mengadopsi media baru yang relevan dengan perkembangan teknologi dan tren pasar. Produksi podcast memerlukan keterampilan teknis dan kreatif, seperti scripting, recording, editing, dan promosi. Pengembangan keterampilan ini tidak hanya bermanfaat untuk produksi podcast, tetapi juga dapat diaplikasikan dalam berbagai aspek lain dalam kehidupan profesional dan personal peserta. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam berbagai bidang tersebut.

Pelatihan podcast ini ditujukan untuk berbagai kalangan, mulai dari profesional muda, pebisnis, hingga content creators. Materi pelatihan mencakup teori dasar podcasting, perencanaan konten, teknik rekaman, editing audio, hingga strategi publikasi dan promosi. Setiap sesi pelatihan dilengkapi dengan latihan praktis dan diskusi kelompok untuk memastikan peserta dapat langsung menerapkan ilmu yang mereka dapatkan.

MATERI PODCAST TRAINING

Hari 1: Pengenalan, Perencanaan, dan Produksi

  1. Pengenalan Podcast

   – Pengertian dan manfaat podcast

   – Contoh-contoh podcast sukses

  1. Menentukan Niche dan Audiens

   – Pentingnya niche

   – Cara menentukan target audiens

  1. Perencanaan Konten

   – Menyusun tema dan topik

   – Membuat outline dan skrip

  1. Produksi Podcast

    – Perlengkapan yang dibutuhkan

    – Tips rekaman dan editing

 

Hari 2: Publikasi dan Promosi

  1. Persiapan Publikasi

   – Format file dan metadata

   – Memilih platform distribusi

  1. Promosi Podcast

   – Strategi media sosial

   – Kolaborasi dan penggunaan website/blog

 

INSTRUKTUR PODCAST TRAINING

Mikhael Mestro Mastrivo Sebayang, SST.Par., MM., MBA., and team.

 

METODE PODCAST TRAINING

  1. Ceramah/Lecture
  2. Diskusi/Tanya jawab
  3. Role Playing
  4. Pemutaran video pembelajaran
  5. Game

SASARAN PESERTA

  • Profesional Muda
  • Pebisnis dan Wirausahawan
  • Content Creators dan Influencers
  • Pendidik dan Pelatih
  • Jurnalis dan Penulis
  • Komunitas dan Organisasi Non-Profit
  • Individu dengan Hobi dan Minat Pribadi

 

WAKTU & TANGGAL

Tanggal: 22 – 23 Juli 2024

Tempat: Hotel **** di Yogyakarta

Waktu: 08.00 – 16.00 WIB

 

FASILITAS

Biaya sudah termasuk fasilitas sebagai berikut:

  1. Materi (hand out)
  2. Certificate (hand out)
  3. Exclusive Souvenir
  4. Training kit (ATK & Tanda pengenal)
  5. Training room with full AC facilities and multimedia
  6. Once lunch and twice coffee break every day of training

Informasi

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Phone: 0813–2517–7427

Fax      : (0274) 414137

Web    : www.bexcellentjogja.com

 Nama              :  Satrio

                      ( Customer Relation Officer)

Phone / WA  : 0813–2517–7427

Email               : satrio@bexcellentjogja.com

 

 
IT

OPTIMASI BISNIS MELALUI DATA ANALYTICS & BIG DATA

Jun 13, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #Bandung, #bexcellent, #jakarta, #pelatihan, #Pelatihan Big Data, #Pelatihan Optimasi Bisnis Melalui Data Analytic, #peserta, #surabaya, #yogyakarta

Pelatihan Data Analytic & Big Data – Di tengah pesatnya perkembangan teknologi informasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan-perusahaan di berbagai sektor semakin menyadari pentingnya memahami dan memanfaatkan potensi data untuk mengoptimalkan kinerja bisnis mereka. Dalam rangka memenuhi kebutuhan akan pengetahuan dan keterampilan dalam menerapkan Data Analytics dan Big Data untuk kepentingan bisnis, Kami menyadari bahwa dalam era digital ini, penting bagi perusahaan untuk terus berinovasi dan mengikuti perkembangan terbaru, terutama terkait dengan pemanfaatan data untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan strategis. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang konsep-konsep dasar, teknik-teknik, dan aplikasi praktis dari Data Analytics dan Big Data dalam konteks bisnis. Para peserta akan dibekali dengan pengetahuan yang diperlukan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasi data secara efektif guna mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat dan strategis.

Selain itu, pelatihan ini juga dirancang untuk memberikan wawasan yang komprehensif tentang bagaimana penerapan Data Analytics dan Big Data dapat mengoptimalkan berbagai aspek bisnis, termasuk pengembangan produk, kinerja keuangan, strategi pemasaran, dan efisiensi operasional. Dengan demikian, diharapkan para peserta akan mampu menghadapi tantangan bisnis dengan lebih percaya diri dan menerapkan strategi yang lebih inovatif dan efektif.

 

Tujuan Pelatihan Data Analytic & Big Data

  1. Memahami konsep dasar Data Analytics dan Big Data.
  2. Mengidentifikasi bagaimana Data Analytics dan Big Data dapat diterapkan dalam pencarian pasar dan analisis bisnis.
  3. Mempelajari teknik-teknik analisis data yang relevan untuk pengembangan bisnis, kinerja keuangan, TI, dan pemasaran.
  4. Meningkatkan pemahaman tentang bagaimana penerapan Data Analytics dan Big Data dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas di berbagai bidang.

Materi Pelatihan Data Analytic & Big Data

  1. Pengantar ke Data Analytics dan Big Data
  • Definisi Data Analytics dan Big Data.
  • Perbedaan antara Data Analytics dan Big Data.
  • Pentingnya Data Analytics dan Big Data dalam konteks bisnis saat ini.
  1. Pencarian Pasar Menggunakan Data Analytics dan AI
  • Pengenalan tentang bagaimana Data Analytics dan AI dapat digunakan untuk pencarian pasar.
  • Pemanfaatan data terstruktur dan tidak terstruktur dalam pencarian pasar dengan bantuan AI.
  • Penggunaan machine learning dan algoritma AI untuk mengidentifikasi tren pasar dan preferensi konsumen.
  • Studi kasus tentang penggunaan Data Analytics dan AI dalam mengidentifikasi tren pasar dan preferensi konsumen.
  1. Analisis Big Data untuk Pengembangan Bisnis
  • Konsep dasar Big Data, peran AI, dan kolaborasinya dalam pengembangan bisnis.
  • Teknik-teknik analisis Big Data yang didukung oleh AI seperti data mining, machine learning, dan analisis teks.
  • Bagaimana menerapkan hasil analisis Big Data dan AI untuk mengoptimalkan strategi bisnis.
  1. Kinerja Keuangan dan Analisis Data
  • Penggunaan Data Analytics dalam menganalisis kinerja keuangan perusahaan.
  • Identifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja keuangan melalui analisis data.
  • Studi kasus tentang penggunaan Data Analytics dalam meningkatkan profitabilitas dan efisiensi keuangan.
  1. Peran Teknologi Informasi dalam Data Analytics dan Big Data
  • Bagaimana TI mendukung infrastruktur Data Analytics dan Big Data.
  • Keamanan dan privasi data dalam konteks pengolahan Big Data.
  • Pengenalan tentang alat dan platform TI yang mendukung analisis data yang kompleks.
  1. Penerapan Data Analytics dan AI dalam Pemasaran
  • Strategi pemasaran berbasis data dan AI.
  • Penggunaan analisis data dan AI untuk segmentasi pasar dan personalisasi.
  • Studi kasus tentang keberhasilan kampanye pemasaran yang didukung oleh Data Analytics dan AI.
  1. Tinjauan Kasus dan Diskusi Kelompok
  • Analisis kasus nyata tentang penerapan Data Analytics dan Big Data dalam berbagai industri.
  • Diskusi kelompok untuk mengidentifikasi tantangan dan peluang dalam menerapkan konsep-konsep yang dipelajari dalam konteks masing-masing peserta.

Sasaran Peserta

  • Tim bisnis dan pengembangan produk.
  • Profesional keuangan.
  • Tim TI dan analisis data.
  • Tim pemasaran dan strategi.

Fasilitas

  • Materi training
  • Sertifikat Pelatihan dari PT. Bexcellent Mitra Cemerlang
  • Souvernir
  • 2 × coffe break & 1 Lunch
  • Room meeting

Waktu & Lokasi

Tanggal          : 2 hari di Juli 2024

Tempat           : Yogyakarta/Jakarta/Bandung/Surabaya

Waktu             : 08.00 – selesai

Informasi Pendaftaran

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

 Nama              :  Satrio

               Customer Relation Officer

Phone / WA  : 0813-2517-7427

Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

 
BNSP

Preventive Maintenance Utility & Machine

Jun 6, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #bali, #Bandung, #bexcellent, #bexcellent consultant, #Inhouse Training, #jakarta, #jogja, #Medan, #pelatihan, #pelatihan reguler, #Preventive Maintenance Utility & Machine, #surabaya, #training, #training online, #yogyakarta

Preventive Maintenance Utility & Machine – Manajemen perawatan mesin yang mengulas tentang tata cara melakukan kegiatan maintenance mesin-mesin dalam suatu pabrik secara simple, terstruktur dan praktis merupakan bagian dari Maintenance Manajemen. Oleh sebab itu, seorang teknisi pemula yang berkecimpung dalam kegiatan maintenance atau suatu perusahaan yang mulai concern terhadap perawatan mesin dan utilitas atau bahkan suatu perusahaan yang bingung terhadap apa yang terjadi dan apa yang akan dilakukan terhadap mesin-mesin yang merongrong kegiatan produksi, sangat penting untuk memahami maintenance management. Dengan pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pemahaman secara komprehensif dan mendalam terkait Preventive Maintenance Utility & Machine, sehingga dapat mengimplementasikannya dengan baik dan juga sangat baik sebagai bahan benchmarking terhadap implementasi kegiatan maintenance yang telah dijalankan.

Materi

  1. Triangle Maintenance System.
    • Sistem yang mengintegrasikan Maintenance Sistem dengan persyaratan ISO 9001
    • Maintenance Regulataion
    • Maintenance Procedure
    • Plan Maintenance
    • Checklist and Reporting.
  2. Ideal State of Machine.
    • Mempelajari kondisi ideal suatu mesin berdasarkan metode Fundamental Function dan Fundamental Condition.
  3. Quantity of Maintenance.
    • Mempelajari cara melakukan manajemen terhadap jumlah mesin dan jumlah personel maintenance.
  4. Quality of Maintenance.
    • Mempelajari cara mengukur kualitas dari pekerjaan maintenance yang dilakukan oleh personel maintenance.
  5. Spare Part Manajemen.
    • Mempelajari manajemen spare part yang mengelola inventori spare part sehingga menjamin ketersediaan spare parts suatu mesin.
  6. Machine Effectiveness Calculation.
    • Mempelajari cara menghitung effectiveness suatu mesin, pembuatan control chart suatu kegiatan maintenance serta laporan performance suatu mesin / line.
  7. Machine Improvement.
    • Mempelajari cara melakukan improvement terhadap kerusakan mesin dengan menggunakan metode Pareto Chart
  8. Maintenance Cost Manajemen.
    • Mempelajari cara pengontrolan biaya yang dikeluarkan dalam kegiatan maintenance beserta cara melakukan cost down / penurunan biaya maintenance.

Peserta

Training ini ditujukan untuk para Teknisi Maintenance, Engineering, Supervisor Maintenance Engineering, Foreman Maintenance, Engineering, dan lain-lain.

 

Tujuan Preventive Maintenance Utility & Machine

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

  1. Memahami mengenai manajemen perawatan secara detail;
  2. Menyusun dan merencanakan anggaran dan penjadwalan perawatan serta mengendalikan perawatan
  3. Memahami teknik monitoring kondisi mesin

 

WAKTU & TEMPAT

Pelatihan Preventive Maintenance Utility & Machine bersifat fleksibel, untuk informasi dan pendaftaran bisa menghubungi Satrio: 

Nomor telepon/WA: 0813-2517-7427

Email: satrio@bexcellentjogja.com

INSTRUKTUR Preventive Maintenance Utility & Machine

Joko Winarno, ST., M.Eng dan tim

 

FASILITAS

 

Informasi & Pendaftaran

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Phone: 0813–2517–7427

Fax      : (0274) 414137

Web    : www.bexcellentjogja.com

Nama              :  Satrio

                      ( Customer Relation Officer)

Phone / WA  : 0813–2517–7427

Email               : satrio@bexcellentjogja.com

 

kimia

PROGRAM PELATIHAN APPLIED FAILURE ANALYSIS 1 (ENGINE COMPONENTS)

May 23, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #AFA, #AFA Level 1, #Bandung, #bexcellent, #jakarta, #Kimia, #PELATIHAN APPLIED FAILURE ANALYSIS 1(ENGINE COMPONENTS), #surabaya, #training, #yogyakarta

Pelatihan Applied Failure Analysis (AFA) level 1 (AFA-1) ditujukan untuk personel layanan yang bertanggung jawab dalam menentukan penyebab kegagalan produk/komponen—meliputi manajer bengkel, supervisor, komunikator teknis, dan teknisi berpengalaman. Pelatihan ini berfokus pada pembahasan tentang disiplin utama analisis dan bagaimana komponen mengalami kegagalan.

Analisis Kegagalan Terapan 1 menitikberatkan pada prinsip dasar proses manajemen, metalurgi, serta keausan dan patahan—mengelola proses analisis kegagalan dengan keterampilan pemeriksaan visual yang tepat, untuk mencapai penyebab utama kegagalan yang paling mungkin. Setelah instruksi tentang prinsip-prinsip dasar ini, peserta akan belajar menerapkan prinsip-prinsip tersebut pada komponen utama mesin diesel.

 

Tujuan Applied Failure Analysis (AFA) 1

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta mampu:

  1. Mengidentifikasi cacat material dan pemrosesan yang mungkin ditemukan pada bagian-bagian, termasuk inklusi, penyusutan pengecoran, lipatan penempaan, retak karena pendinginan cepat, dan retak karena pelurusan.
  2.  Mengidentifikasi tanda-tanda patahan dan menjelaskan penyebab utama untuk setiap jenis patahan.
  3. Mengidentifikasi tanda-tanda keausan dan menjelaskan penyebab utama untuk setiap jenis keausan.
  4. Memberikan penentuan dan laporan analisis kegagalan, terutama dalam penyelesaian garansi/kebijakan, pada berbagai komponen.
  5. Memberikan saran operasi dan pemeliharaan pencegahan yang sesuai dan profesional kepada pelanggan.
  6. Menerapkan pengetahuan yang dipelajari untuk meningkatkan metodologi perbaikan layanan, praktik efisiensi, dan kualitas layanan secara keseluruhan.
  7. Menganalisis beberapa kegagalan pada komponen dan menentukan penyebab utamanya.

 

Materi Applied Failure Analysis 1

  1. Introduction to Failure Analysis.
  2. Failure Analyst Management.
  3. Mettalurgy
  4. Principle of Fractures.
  5. Principle of Wear.
  6. Visual Examination.
  7. Application of Basic Principle to Engine Components (Engine Bearing, Crankshaft, Connecting Rod, Piston, Ring and Liner, Valves, Turbocharger, Threaded Fastener).

Peserta Applied Failure Analysis 1

Person who has responsibility to analyze engine Components Failure, such as: Technical (Machine, Engine), electrician (Machine Electrical, Generator Set), Service Analyst, Service Foreman, Customer Service Analyst.

Instruktur Applied Failure Analysis 1

Joko Winarno, ST., M.Eng & Team

 

Waktu

Hari / Tanggal   :  19 sd 20  Juni 2024

Waktu               : 08.00 sd selesai

Tempat             : Yogyakarta/Bandung/Surabaya/Jakarta

 

Fasilitas

  • Instruktur yang kompenten
  • Materi (Soft Copy )
  • Sertifikat dari Bexcellent
  • Akomodasi tiket keberangkatan & kepulangan instruktur
  • Souvernir

Informasi

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

Rizki Satrio (Customer Relation officer)

PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG
( B-EXCELLENT CONSULTANT )

Excellent Service for Excellent People

Phone          : 0813-2517-7427

Fax              : 0274 – 414 137

Email          : satrio@bexcellentjogja.com

Mobile / WA  : 0813-2517-7427

https://bexcellentjogja.com/pelatihan-sertifikasi-bnsp-profesi-geospasial/

soft skill

EMOTIONAL INTELLIGENCE AND EMPATHY

May 23, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #Bandung, #bexcellent, #jakarta, #jogja, #Malang, #pelatihan, #Pelatihan Emotional Intelligence & Empathy, #surabaya, #yogyakarta

Pelatihan Emotional Intelligence & Empathy – Di era globalisasi dan digitalisasi yang serba cepat ini, dunia kerja mengalami transformasi yang signifikan. Tidak hanya keterampilan teknis yang dibutuhkan untuk mencapai kesuksesan, tetapi juga kemampuan untuk memahami dan mengelola emosi, serta kemampuan untuk berempati dengan orang lain. Kecerdasan emosional (Emotional Intelligence atau EQ) dan empati menjadi keterampilan yang sangat penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.

Tujuan Pelatihan Emotional Intelligence and Empathy

Setelah Mengikuti Pelatihan Ini, Diharap Para Peserta Mampu:

  1. Mengenali dan Mengelola Emosi
  2. Meningkatkan Empati
  3. Meningkatkan Keterampilan Sosial dan Komunikasi
  4. Memimpin dengan Empati
  5. Melakukan Refleksi dan Evaluasi Diri

Materi

I.          Apa itu Kecerdasan Emosional?

  • Definisi Kecerdasan Emosional:
    • Pengertian EQ menurut Daniel Goleman
    • Lima komponen utama EQ: Kesadaran Diri, Pengaturan Diri, Motivasi, Empati, Keterampilan Sosial
  • Pentingnya Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja:
    • Dampak positif EQ pada kinerja individu dan tim
    • Studi kasus atau contoh nyata dari tempat kerja

II.        Komponen Kecerdasan Emosional

  • Kesadaran Diri (Self-Awareness):
    • Pengertian dan pentingnya kesadaran diri
    • Cara meningkatkan kesadaran diri
    • Latihan refleksi diri dan journaling
  • Pengaturan Diri (Self-Regulation):
    • Mengelola emosi dan respon terhadap situasi
    • Teknik mengatasi stres dan menjaga keseimbangan emosi
    • Latihan mindfulness dan pernapasan
  • Motivasi:
    • Pengertian motivasi intrinsik dan ekstrinsik
    • Menetapkan tujuan yang bermakna
    • Latihan visualisasi tujuan
  • Empati:
    • Definisi dan jenis-jenis empati (kognitif, emosional, dan kompasional)
    • Pentingnya empati dalam hubungan profesional
    • Teknik mendengarkan aktif dan berkomunikasi dengan empati
  • Keterampilan Sosial:
    • Membangun hubungan yang efektif
    • Resolusi konflik dan negosiasi
    • Latihan role-playing untuk situasi sosial

III.     Mengembangkan Empati

  • Memahami Perspektif Orang Lain:
    • Pentingnya melihat dari sudut pandang orang lain
    • Teknik untuk memahami perspektif yang berbeda
  • Latihan Empati:
    • Simulasi dan studi kasus untuk mengasah empati
    • Aktivitas kelompok untuk diskusi pengalaman dan perasaan

IV.     Aplikasi Praktis di Tempat Kerja

  • Komunikasi yang Efektif:
    • Kiat-kiat komunikasi empatik
    • Menghadapi percakapan sulit dengan empati
  • Kerjasama Tim:
    • Membangun tim yang saling mendukung dan memahami
    • Teknik kolaborasi dan kerja tim yang berbasis empati
  • Kepemimpinan yang Berempati:
    • Karakteristik pemimpin yang berempati
    • Bagaimana menginspirasi dan memotivasi tim melalui empati

V.        Evaluasi dan Refleksi

  • Evaluasi Pelatihan:
    • Feedback dari peserta mengenai materi dan pelaksanaan pelatihan
  • Refleksi Diri:
    • Peserta merefleksikan apa yang telah dipelajari
    • Menetapkan rencana tindakan pribadi untuk meningkatkan EQ dan empati

VI.     Penutup

Peserta

  • Manajer dan Pemimpin Tim
  • Karyawan Lini Depan
  • Profesional HR (Sumber Daya Manusia)
  • Pengajar dan Pelatih
  • Anggota Tim Proyek
  • Siapapun yang Ingin Meningkatkan Kecerdasan Emosional

Waktu & Lokasi

Tanggal: 25 sd 26 J

Jam: 08.00 – selesai

Lokasi: Yogyakarta/Jakarta/Bandung

Informasi

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

 Nama:  Satrio

(Customer Relation Officer)

Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

Email: satrio@bexcellentjogja.com

 

 
arsitektur

Pelatihan Perbaikan & Perkuatan Struktur Beton

Apr 12, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #Bandung, #berkualitas, #bexcellent, #pelatihan, #Pelatihan Perbaikan & Perkuatan Struktur Beton, #Perbaikan & Perkuatan Struktur Beton, #perusahaan, #peserta, #Struktur Beton, #training

Pelatihan Perbaikan & Perkuatan Struktur Beton – Saat ini semakin banyak ditemui bangunan yang mengalami kerusakan struktur maupun non-struktur; pada saat masa layannya ataupun pada saat proses pembangunan; yang diakibatkan oleh faktor dari bangunan itu sendiri maupun faktor dari luar. Di mana bentuk dan tingkat kerusakan yang terjadi mulai dari yang ringan sampai berat.

Dengan adanya tuntutan bahwa bangunan yang mengalami kerusakan harus sudah dapat secepatnya difungsikan kembali, maka perlu adanya penanganan terhadap kerusakan-kerusakan yang terjadi, baik dengan melakukan perbaikan ataupun perkuatan. Seringkali dengan terbatasnya waktu, maka perbaikan atau perkuatan yang dilakukan tidak memperhatikan beberapa kaidah yang berkaitan dengan kapasitas struktur dan prosedur pelaksanan serta kontrol kualitas.

Tujuan

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta agar mereka mampu melaksanakan pekerjaan perbaikan dan perkuatan struktur beton dengan metode-metode perkuatan yang relevan dengan kondisi bangunan.

Materi

1. Pendahuluan: Perkembangan Ilmu Teknik Sipil dalam Perkuatan dan Struktur
2. Metode dan Material Perbaikan
• Keretakan
• Spalling

3. Metode dan Material Perkuatan
• Memperpendek Bentang Struktur dengan Konstruksi Beton / Konstruksi Baja
• Perbesaran Dimensi Konstruksi Beton
• Penambahan Plat Baja
• External pre-stressing.
• FRP (Fiber Reinforced Polymer)

4. Self Compacting Concrete
• Workability
• Metoda Test: Slump-Flow Test, L-Shape-Box Test & V-funnel Test
• Pouring dan Formwork

5. Pelaksanaan Perbaikan dan Perkuatan
• Persiapan Permukaan.
• Perbandingan Campuran
• Pot Life
• Kekuatan Tekan

6. Quality Control System pada Pekerjaan Perbaikan dan Perkuatan Beton
• Injeksi
• Patching, Grouting, Shot-crete, Beton Prepack dan Beton SCC.
• Perkuatan dengan FRP

 

METODE

Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation

 

PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk para Civil Engineer, Technician, Pimpinan Proyek.

INSTRUKTUR

Ir. As’Ad Pujianto dan Tim

 

WAKTU & TEMPAT

Tanggal    : 2 hari di Mei 2024

Waktu      : 08.00 – 16.00 WIB

Tempat    : Bandung

 

Informasi

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

 Rizki Satrio (Customer Relation officer)

PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG
( B-EXCELLENT CONSULTANT )

Excellent Service for Excellent People

Phone          : 0813-2517-7427

Fax              : 0274 – 414 137

Email          : satrio@bexcellentjogja.com

Mobile / WA  : 0813-2517-7427
soft skill

PROPOSAL PELATIHAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

Apr 4, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #Bandung, #bexcellent, #bexcellent consultant, #consultant, #Customer, #Customer Service Excellent, #jakarta, #pelatihan, #Service, #softskill, #yogyakarta

Customer Service Excellent – Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.

 

Tujuan Customer Service Excellent

Kegiatan pelatihan ini dilaksanakan selama 2 hari. Program ini dirancang khusus untuk membekali dan mempersiapkan peserta dengan metode yang mudah dicerna sehingga peserta dapat mengambil manfaat dari pelatihan dengan optimal. 

 

Materi Customer Service Excellent

  • Pengertian Umum Customer Service Excellence
  • Service Excellence Awareness.
  • Menggali dan Memahami Harapan berbagai Pihak yang Berkepentingan dengan Perusahaan.
  • Landasan Bekerja Prima : Working Excellence
  • Kebulatan Tekad dan Menciptakan Tujuan Kolektif
  • Faktor & Dimensi Pelayanan.
  • Teknik Pelayanan :
    1. Knowledge: Pentingnya Menguasai Product Knowledge, Wawasan luas.
    2. Skills : Keterampailan, Ketelitian, Ketepatan, Kerapihan.
    3. Interpersonal Communications Skills (Active Listening & Assertiveness).
    4. Telephone Technique & Courtesy
    5. Teknik Menerima Tamu /Pelanggan
    6. Teknik Citra Diri, Gesture dan Bahasa Tubuh
    7. Teknik Pendampingan Pelanggan
    8. Teknik Penyampaian Informasi Efektif
    9. Teknik Problem Solving dan Conflict Handling
    10. Teknik Memberikan Lebih
    11. Teknik Menjaga Sikap Positif
    12. Teknik Pengesanan Akhir
    13. Respon yang tanggap dan memuaskan
  • Emotional Intelligence (EQ) for Service Excellence : Kecerdasan Emosional dalam Melayani Pelanggan (Pelayanan Sepenuh Hati).
  • Handling Complaint : Menghadapi Pelanggan yang Sulit, Marah, dan Agresif
  • Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
  • Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Customer Service Excellent

Kegiatan ini ditujukan untuk driver, front office, satpam, staf marketing, dan staf customer care.

 

Instruktur

Sukman J Putra., S.T., MM & Tim

 

Waktu & Lokasi

REGULER TRAINING :

Ayaartta Hotel Malioboro*

Tgl     : 7 sd 8 Mei 2024

Jam    : 08.00 – selesai

*lokasi pelatihan tentatif

 

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang
  • Training Kit
  • Soft Copy Materi
  • Coffee Break & Lunch
  • Souvenir Exclusif
  • Meeting Room

Informasi

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

        Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

       Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

         Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

https://bexcellentjogja.com/sertifikasi-pengemudi-limbah-b3/

 

Electrical, Mechanical, Public Training

PELATIHAN DISSOLVED GAS ANALYSIS IN OIL FILLED TRANSFORMERS

Mar 22, 2024 by Satrio Rizki 0 Comments #Bandung, #berkualitas, #bexcellent, #Dissolved Gas Analysis, #jogja, #pelatihan, #perusahaan, #training, #Training Dissolved Gas Analysis, #yogyakarta

Dissolved Gas Analysis – Setiap peralatan elektronik mempunyai batasan umur tertentu, tak terkecuali transformator. Sebagai peralatan tegangan tinggi tidak lepas dari kemungkinan mengalami kondisi abnormal, dimana pemicunya dapat berasal dari internal maupun eksternal trafo. Ketidaknormalan ini akan menimbulkan dampak terhadap kinerja trafo. Apabila transformator ini mengalami kegagalan maka akan mengganggu kelangsungan sistem tenaga listrik. Untuk mencegah hal ini perlu dilakukan pengawasan terhadap kondisi trafo dengan cara melakukan pemeliharaan secara teratur. Salah satu metoda untuk mengetahui ada tidaknya ketidaknormalan pada trafo adalah dengan mengetahui dampak dari ketidaknormalan trafo itu sendiri. Untuk mengetahui dampak ketidakbenaran pada trafo digunakan metoda DGA (Dissolved gas analysis).

Pelatihan DGA adalah proses untuk menghitung kadar/nilai dari gas-gas hidrokarbon yang terbentuk akibat ketidaklaziman. Untuk mendeteksi kondisi isolasi dan mengidentifikasi penyebab kegagalan pada isolasi maka perlu dilakukan preventive maintenance. Sementara untuk mendeteksi kondisi minyak trafo dilakukan pengujian Breakdown Voltage (BDV), Dissolve Gas Analysis (DGA) dan rangkaian pengujian laboratorium seperti pengujian untuk mengukur viskositas, titik nyala, kandungan air dan warna minyak trafo.

Tujuan

Tujuan yang akan dicapai pada pelatihan ini adalah sebagai berikut:

  1. Peserta memahami serta mampu menggunakan perangkat DGA untuk mencegah kegagalan pada transformator
  2. Mempelajari kriteria interpretatif DGA
  3. Meningkatkan masa operasi transformator

Materi

  1. Basic concepts of the transformers and maintenance strategies
  2. Normative requirements
  3. Gas formation mechanisms
  4. Classification of the failure modes
  5. Factors of aging of the insulation system: oxygen concentration, concentration of carbon oxides id and temperature
  6. Planning of preventive maintenance
  7. Gas sampling methods
  8. Analysis of dissolved gases (DGA)
  9. Breakdown dielectric voltage (BDV)
  10. Water Content
  11. Neutralization Value
  12. Oil Quality Index Number
  13. Inter Facial Tension
  14. Flash Point
  15. Sediment Content & Sludge Content
  16. Failure analysis and troubleshooting

 

Instruktur

Miftakhul Hudha, S.T, M.Eng & Team

 

Peserta

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh:

  • Teknisi listrik
  • Operator maintenance trafo
  • Konsultan elektrikal
  • Kontraktor elektrikal

Waktu & Tempat Dissolved Gas Analysis

Tanggal               : 7 sd 8 Mei 2024

Lokasi                  :    Yogyakarta

Pukul                   :     08.00 – selesai

(Waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan bersifat tentative menunggu kuota peserta terpenuhi dan menyesuaikan kebutuhan klien)

Fasilitas Dissolved Gas Analysis

  • Qualified instructor
  • Training Module
  • Sertifikat
  • Souvernir
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • lunch and 2 coffeebreak every day of training

Informasi Dissolved Gas Analysis

OfficeJl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, YogyakartaPhone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

 ·         Nama              :  Satrio                                   Customer Relation Officer·         Phone / WA  : 0813 – 2517 – 7427

·         Email             :satrio@bexcellentjogja.com

https://bexcellentjogja.com/sertifikasi-bnsp-life-cycle-assesment-dari-bexcellent-consultant/
BNSP

PELATIHAN DAN UJI KOMPETENSI OKUPASI TEKNISI K3 LISTRIK (Berdasar Keputusan SKKNI 131 tahun 2019) ~SERTIFIKASI BNSP~

Jul 19, 2023 by Satrio Rizki 0 Comments #Badan Nasional Sertifikasi Profesi, #bagus, #Bandung, #berkualitas, #bexcellent, #bexcellent consultant, #bnsp, #jakarta, #K3 Listrik, #Keputusan SKKNI 131 tahun 2019, #Malang, #okupasi teknisi k3 listrik, #pelatihan, #PELATIHAN DAN UJI KOMPETENSI OKUPASI TEKNISI K3 LISTRIK, #peserta, #Sertifikasi, #Sertifikasi BNSP, #Sertifikasi Profesi, #SKKNI, #surabaya, #teknisi k3 listrik, #training, #Unit Kompetensi, #yogyakarta

Okupasi Teknisi K3 Listrik – Instalasi listrik di tempat kerja baik sebuah perkantoran maupun industri merupakan instalasi yang sangat kompleks dengan skala yang besar. Maka dari itu, instalasi listrik tersebut menjadi salah satu sumber bahaya yang sangat diperhitungkan di tempat kerja. Pasalnya hal ini sangat berpengaruh kepada faktor Keselamatan dan Kesehatan Kerja baik itu bagi tenaga kerja maupun aset perusahaan.

Bukan hanya kemampuan Teknik namun juga harus memiliki pengetahuan dan pemahaman tentang K3 Listrik. Pemerintah pun menerbitkan UU No. 3 Tahun 2003 yang menyatakan bahwa perusahaan wajib melaksanakan upaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja untuk melindungi tenaga kerja dan sarana produksi/asset. Salah satu upaya pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja di bidang listrik adalah dengan memiliki seorang personil K3 Teknisi Listrik yang andal dibuktikan dengan sertifikasi kompetensi K3 Teknisi Listrik dari BNSP.

Untuk meningkatkan kemampuan dan pemahaman personil Teknisi Listrik mengenai Keselamatan dan Kesehatan Kerja, kamu bisa mengikuti program pelatihan dan sertifikasi K3 Teknisi Listrik BNSP baik secara perorangan maupun dari perusahaan. Dengan begitu dapat dipastikan personil Teknisi Listrik yang bertugas memang berkompeten dibidang Teknisi Listrik sekaligus K3 Teknisi Listrik.

Materi

Materi-materi yang akan disampaikan dalam kegiatan training K3 Teknisi Listrik ini tidak sembarangan, semua sudah diatur sesuai SKKNI 131 tahun 2019. Jadi baik materi maupun lingkup uji kompetensi yang akan dilaksanakan semua merujuk kepada SKKNI 131 tahun 2019. Isi dari SKKNI 131 tahun 2019 tersebut adalah sebagai berikut:

  • Menerapkan Peraturan Perundang-Undangan dan Ketentuan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada Pekerjaan Pembangunan Ketenagalistrikan
  • Mengelola Risiko Bahaya Listrik
  • Mengelola Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)
  • Menerapkan Persyaratan Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) pada Pemeliharaan Instalasi Listrik di Pembangkitan
  • Menerapkan Persyaratan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada Pemeliharaan Instalasi Listrik di Jaringan Transmisi
  • Menerapkan Persyaratan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) pada Pemeliharaan Instalasi Listrik di Jaringan Distribusi
  • Menerapkan Persyaratan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada Pemeliharaan Instalasi Listrik di IPTL
  • Menerapkan Persyaratan K3 pada Sistem Penyalur Petir
  • Menerapkan Persyaratan K3 pada Sistem Pembumian
  • Menerapkan Persyaratan K3 Listrik pada Ruang Khusus

Metode Uji Kompetensi

Setiap peserta akan diberikan penilaian berupa evaluasi melalui ujian dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Pelaksanaan ujian dengan System Multiple Choice / Essay
  2. Verifikasi portofolio melalui Interview atau Wawancara
  3. Evaluasi melalui praktek lapangan (bila diperlukan)
  4. Proses Uji Kompetensi dilaksanakan selama 1 hari

Peserta

PERSYARATAN UMUM PESERTA

  1. Pendidikan minimal setingkat D3 jurusan Teknik atau elektro/listrik pengalam 2 tahun di bidang kelistrikan
  2. Pendidikan SMK jurusan Teknik atau elektro/listrik pengalam 5 tahun di bidang kelistrikan
  3. Memiliki sertifikat pelatihan
  4. Sehat jasmani dan rohani

PERSYARATAN ADMINISTRASI

  1. Fotocopy KTP sebagai WNI
  2. Mengisi form Persyaratan Peserta Uji Kompetensi
  3. Mengisi form unjuk kerja
  4. Foto Copy ijazah terakhir
  5. Foto Copy Portofolio, sertifikat kursus / pelatihan yang relevan
  6. Foto Copy surat pengalaman kerja dari pimpinan perusahaan/atasan yang bersangkutan (ASLI).
  7. Menyiapkan Curriculum Vitae terbaru
  8. Menyiapkan bukti-bukti contoh pekerjaan terkini serta dokumen yang mendukung jenjang kualifikasi sebagai inspektur
  9. Pas Photo 2X3 dan 3X4 masing masing 4 lembar ( background Merah)
  10. Mengisi form Apl 01 dan Apl 02 (disediakan oleh LSP)

NARASUMBER

Kegiatan sertifikasi ini akan diampu oleh praktisi dari LSP.

TANGGAL & TEMPAT Sertifikasi Teknisi Listrik

Tanggal: 8 sd 10 Agustus 2023

Tempat: Yogyakarta

Fasilitas Sertifikasi Teknisi Listrik

  1. Instruktur yang kompeten.
  2. Sertifikasi pelatihan.
  3. Sertifikat BNSP (Bagi yang dinyatakan kompeten).
  1. Training Module.
  2. Coffe Break and Lunch.
  3. Souvernir

https://bexcellentjogja.com/sertifikasi-bnsp-administrasi-perkantoran-2/

Informasi Sertifikasi Teknisi Listrik

Office

Jl. Parangtritis, Km 6.5, Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55188

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

Rizki Satrio (Customer Relation officer)

PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG
( B-EXCELLENT CONSULTANT )

Excellent Service for Excellent People

Phone          : 0813-2517-7427

Fax              : 0274 – 414 137

Email          : satrio@bexcellentjogja.com

Mobile / WA  : 0813-2517-7427