Tag: basic

Inspection Basic Safety Engineering

INTRODUCTION.
Inspection can be defined as that monitoring function conducted in an organization to locate and report existing and potential hazards having the capacity to cause accident in the workplace. Inspection works because it is an essential part of hazard control. It a managerial tool, not a gimmick.
Training benefits:
The purpose of this workshop is to give you the basic knowledge and skills to know:
The inspection regulatory responsibilities, services to the public, and the procedures safety and health compliance officers use to conduct workplace occupational safety and health inspections.

COURSE CONTENTS
Inspection
• Purpose of inspection
• Types of inspection
Planning for inspection
• The hazard control inspection inventory
• What items need to be inspected?
• What aspects on each item to be need to be examined?
• What conditioned need to be inspected?
• How often must items be inspected?
• Who will conduct the inspection?
Conducting inspection
• Preparing to inspect
• Inspection tools
• Relationship of inspector and supervisor
• Relationship of inspector and employee
• Regulatory of inspection, compliance officer
• Recording hazards
• Condemning Equipment
• Writing the inspection report
• Follow-up the corrective action

WHO SHOULD ATTENT : Manager K3/ staff K3, Inspector LK3, HSE Manager/ Engineer/ Supervisor, Plant Manager, Maintenance Manager/ Engineer, Process facility manager/ Engineer, Field manager/ engineer, The other person who interested in

INSTRUCTOR
Ir. Y. Agus Jayatun, M.T. and Team

Tempat : Hotel Shapir**** Yogyakarta

REGISTER
Rp. 4.000.000 per orang (Non Residential)

Basic Accounting

DESKRIPSI
Banyak orang beranggapan bahwa Akuntasi merupakan ilmu yang sulit dipahami. Padahal, apabila telah diketahui konsep dasarnya, maka para peserta dapat dengan mudah memahami konsep akuntansi secara keseluruhan. Pelatihan ini akan membahas mengenai konsep dasar, pengetahuan dan keterampilan akuntansi keuangan yang diperlukan dalam mengolah data penyajian laporan keuangan. Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan pemahaman atas konsep dasar, proses, dan penyusunan laporan keuangan, dapat menambah kemampuan dalam proses dan penyusunan laporan keuangan, serta membantu peserta memahami bisnis yang digeluti atau perusahaan dimana mereka bekerja.

TUJUAN PELATIHAN
• Memahami tugas dan tanggung jawab bagian akuntansi keuangan
• Memahami prinsip dasar dan tujuan akuntansi keuangan
• Mampu menyusun laporan keuangan neraca, laba-rugi dan laporan perubahan modal dan melakukan analisis rasio terkait
• Memahami dan mampu mempraktekan prosedur dalam siklus akuntansi
• Memahami berbagai metode akuntansi yang berkaitan dengan piutang ragu-ragu dan persediaan
• Memahami konsep dan implementasi accrual dan deferral
.

MATERI PELATIHAN
1. Tujuan, Dasar – Dasar dan Konsep Dasar Akuntansi
2. Pengelolaan dan Pendayagunaan Dana
3. Laporan Keuangan Neraca dan Laporan Biaya
4. Teknik Membaca Laporan Keuangan
5. Metode – Metode Pembiayaan
6. Perencanaan, Penyusunan dan Pengendalian Anggaran
7. Siklus Akuntansi
8. Metode Akuntansi Untuk Aktiva Tetap

PESERTA :
• Staf yang akan ditempatkan di bagian akuntansi keuangan.
• Staf pelaksana di bagian akuntansi keuangan/pembukuan.
• Staf pembuat program komputer di bidang akuntansi keuangan.
• Individu yang tertarik mempelajari akuntansi keuangan untuk kepentingan bisnisnya.
• Staf Audit.

INSTRUKTUR :
DR. Baldric Siregar, MBA, Akt
• Pakar sekaligus praktisi di bidang akuntansi dan keuangan.
• Aktif sebagai instruktur dan moderator berbagai pelatihan dan seminar.
• Pengalaman mengajar pada beberapa perguruan tinggi.

Tempat : Hotel berbintang di Yogya ( Grand Aston/Ibis/ Phonix/ MM UGM )

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

FASILITAS
1. Training Module
2. Training CD contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. Jacket or waistcoat or T-Shirt
6. Bag or backpackers
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training

REGISTRASI
Biaya kursus: Rp. 6.000.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 5.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

Customer Service Excellent

DESKRIPSI
Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan peklanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.

MATERI
1. Understanding the service
a. The Basic Concept of Customer Service
b. The role of customer service
2. Delivering the best service
a. The Ten Commandments of great Customer Service
b. Enhancing ability in delivering Effective Customer Service
3. Understanding the customer
a. Needs of customer
b. Why customers switch the service provider?
c. How to handle customer
d. How to handle difficult customer
4. Handling complaint
a. Effective Complaint Handling Process
b. Understanding Customers’ Points Of View
c. Build Effortless Rapport With Your Customers
5. Written Exercise
6. Etiquettes in Customer Service
a. The Objectives
b. The Function
7. Role Play 1 – How to deliver the best service?
8. The Basic skill of Customer Service Personnel
a. Appearance
b. Attitude
c. Language
d. Body Language
e. Behavior
9. Role play 2 – How to deliver the service?
10. Wrap Up
a. Do’s and don’ts in customer service
b. Customer Service Excellence in several companies

PESERTA
Semua karyawan di bagian garda depan / bagian pelayanan pelanggan.

Hotel berbintang di Yogya ( Grand Aston*****/ Phonix**** / Ibis***/ MM UGM )

INSTRUKTUR
Djati Yulitriarso, Drs., MM

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

FASILITAS
1. Training Module
2. Training CD contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. Jacket or waistcoat or T-Shirt
6. Bag or backpackers
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training

REGISTRASI
Biaya kursus: Rp. 6.000.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 5.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)