Category: Human Resource Management

Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia

PELATIHAN ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

Deskripsi

Sumber Daya Manusia dianggap sebagai salah satu faktor produksi yang penting. Sumber Daya Manusia juga berperan sebagai perencana, pemikir dan pelaku dari suatu organisasi. Dengan demikian Sumber Daya Manusia merupakan pengendali dari organisasi. Oleh karena Sumber Daya Manusia merupakan faktor produksi yang penting, maka perlu dikembangkan sedemikian rupa sehingga sasaran dan tujuan dari organisasi dapat dicapai dengan tanpa meninggalkan kepentingan dari Sumber Daya Manusia itu sendiri.

Untuk mengembangkan Sumber Daya Manusia diperlukan perencanaan yang baik dengan tujuan untuk membantu pimpinan organisasi dalam mendayagunakan Sumber Daya Manusia itu sendiri sehingga organisasi akan mampu meningkatkan efisiensi dan produktivitasnya.

Pelatihan Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia ini akan membahas berbagai aspek terkait dengan analisis pengembangan SDM meliputi Peranan Perencanaan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan, Analisa Perencanaan Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Rangka Peningkatan Kinerja, Analisa Pengembangan Sumber Daya Manusia, dan terakhir adalah Peranan Gugus Kendali Mutu dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Memahami urgensi Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia bagi Manajemen SDM.
  • Mampu melakukan Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia secara komprehensif.
  • Mempu membuat rencana yang aplikatif terkait dengan pengembangan Sumber Daya Manusia di perusahaan masing-masing

Materi

1.      Pendahuluan : Pengembangan SDM VS Daya Saing Global

2.      Trendwatching dan Analisis SWOT untuk Pengembang SDM

3.      Identifikasi Kebutuhan Pengembangan SDM

4.      Perencanaan SDM (HR Planning)

5.       Analisis Kebutuhan Organisasi dan Divisional dalam Proses Perencanaan SDM

6.       Analisis Perencanaan Pengembangan SDM

7.       Prestasi Kinerja Maksimal (Produktifitas) Sebagai “Base Line Data” dalam            Menetapkan Kebutuhan SDM

8.      Peranan Gugus Kendali Mutu dalam Pengembangan SDM

9.       Studi Kasus

 

Peserta

Pelatihan ini sangat relavan diikuti oleh pihak manajemen perusahaan untuk perusahaab skala kecil, menengah atau besar, Manajer SDM atau HRD, Staf HRD dan semua pihak yang terkait dengan pengembangan SDM Perusahaan.

Instruktur

Audith T dan Tim

Waktu & Lokasi

REGULER TRAINING

Tanggal          : 3 – 5 September 2019

Waktu             : (08.00 – 16.00 WIB)

Lokasi             : Hotel 101 Yogyakarta

 

Investasi

Rp 4.800.000,-/ participant (non residential & tidak termasuk PPN)*

 

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:

  1. Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman

No. Rek.  137-00-0735491-9

a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

Fasilitas

  • Module / Handout
  • Sertifikat dari Bexcellent Mitra Cemerlang
  • Training Kit
  • Soft Copy Materi
  • Coffee Break & Lunch
  • Souvenir Exclusif
  • Penjemputan kedatangan di bandara
  • Drop kepulangan ke bandara / stasiun
  • Transportasi local selama pelatihan

Informasi

Office

Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta

Phone: (0274) 287 1 048

Fax: (0274) 414137

Web: www.bexcellentjogja.com

       Nama              :  Satrio

                                   Customer Relation Officer

Phone / WA  : 0853 – 2876 – 7813

Email             :satrio@bexcellentjogja.com

 

 

 

 

 

 

 

Effective Report Writing

Deskripsi
Salah satu bentuk komunikasi dalam sebuah organisasi adalah laporan tertulis. Tiap bagian/departemen perlu melaporkan segala aktivitasnya pada manajemen agar dapat tercipta kecepatan arus informasi untuk memudahkan pengambilan keputusan. Laporan digunakan sebagai dasar perencanaan, pengaturan tugas, menggerakkan sumber daya, pengendalian, pengawasan dan pengambilan keputusan. Laporan yang disusun secara cepat dan tepat, merupakan informasi yang dapat dipakai untuk menyusun kegiatan lanjutan dan pengambilan keputusan bagi manajemen. Kendati laporan adalah alat komunikasi yang penting, tidak banyak orang yang menyukainya dan mampu membuatnya.
Menulis laporan merupakan salah satu komunikasi yang membutuhkan keahlian tersendiri. Selain itu dalam dunia pekerjaan masalah penulisan laporan menjadi tuntutan standar bagi setiap staf karyawan. Laporan yang baik juga akan mencerminkan kinerja yang bersangkutan dan tentunya juga akan berpengaruh pada pengembangan karirnya di masa datang. Laporan yang baik harus jelas, obyektif, dan tepat sesuai dengan tujuannya. Oleh sebab itu pengetahuan mengenai teknik penulisan laporan ini menjadi penting untuk dipelajari oleh setiap karyawan.
Dalam pelatihan ini akan dibahas prinsip-prinsip menulis laporan dan cara penerapannya, Teknik penggunaan waktu secara ekonomis, akan dibahas agar dihasilkan laporan yang ringkas, jelas, informatif dan efektif.

Materi
1. Peran laporan manajerial dalam pencapaian tujuan perusahaan
2. Jenis-jenis laporan manajerial
3. Proses penyusunan laporan yang efektif
4. Tinjauan berbagai jenis laporan
5. Analisis, pengumpulan dan seleksi data serta informasi
6. Gaya bahasa dan penulisan
7. Peran bahasa dalam laporan
8. Menyusun dan menyajikan laporan
9. Optimasi system penunjang penyusunan laporan
10. Praktek membuat laporan
11. Pemeriksaan dan koreksi laporan
12. Pengembangan diri sebagai penyusun laporan

Instruktur
Dra. Maryati MC & TIM
Instruktur merupakan pakar sekaligus praktisi yang memiliki kompetensi di bidang Manajemen Perkantoran. Menyelesaikan program S2 dari Universitas Gadjah Mada Yogyakarta, saat ini aktif sebagai trainer di beberapa perusahaan lokal maupun perskala nasional. Penulis beberapa buku antara lain Born to Fight, Manajemen Perkantoran Effektif dan More Than Winner. Selain itu sebagai motivator pada pada acara Talkshow Interaktif di Stasiun Televisi dan Radio Lokal. Tenaga pengajar di beberapa universitas. Sebagai penulis karya ilmiah, beberapa tulisannya dimuat di Surat kabar Kedaulatan Rakyat, Majalah Manajemen dan Jurnal Ilmiah Wahana.

Waktu & Lokasi
Tanggal : 9 – 11 September 2019
Waktu : 08.00-16.00 WIB
Tempat : Hotel 101 Yogyakarta

Investasi
Rp 4.800.000,-/ participant (non residential & belum termasuk PPN)*
Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau dapat ditransfer melalui:
PT. Bank Mandiri Cabang Yogyakarta Sudirman
No. Rek. 137-00-0735491-9
a/n PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG

Fasilitas

 Module
 Certificate Bexcellent Mitra Cemerlang
 Souvenir

Metode
 Presentation
 Discussion

Informasi
Office
Jl. Parangtritis Km. 6,5, Sewon, Bantul, Yogyakarta
Phone: (0274) 287 1 048
Fax: (0274) 414137
Web: www.bexcellentjogja.com

Rizki Satrio
(Customer Relation officer)
PT. BEXCELLENT MITRA CEMERLANG
( B-EXCELLENT CONSULTANT )
Excellent Service for Excellent People
Phone : 0853 – 2876 – 7813
Fax : 0274 – 414 137
Email : satrio@bexcellentjogja.com
Mobile / WA : 0853 – 2876 – 7813

Customer Relation Management

Customer Relation Management

Deskripsi
Ditengah-tengah persaingan berbagai bisnis/industri jasa yang semakin ketat, dan disertai dengan loyalitas pelanggan cenderung memudar, perusahaan harus menata ulang proses bisnis dan merubah paradigma dalam melayani pelanggan bila ingin tetap eksis. Jika hal tersebut tidak dilakukan, kinerja perusahaan akan semakin terpuruk. Dengan kata lain, perusahaan yang masih condong melihat kebutuhan para pelanggan dari kacamatanya sendiri (lens of organization) lambat laun akan ditinggalkan. Untuk meningkatkan daya saing serta merangkul paradigma baru dalam melayani pelanggan, strategi bisnis yang dikenal dengan nama Customer Relationship Management (CRM) menjadi salah satu prioritas utama untuk diterapkan.
Penerapan strategi CRM di semua tingkatan organisasi, unit kerja, dan titik kontak pelanggan dengan organisasi tersebut adalah sangat penting untuk menjalin dan menumbuh-kembangkan hubungan perusahan dengan para pelanggannya maupun mitra bisnisnya. Melalui penerapan strategi CRM, suatu perusahan diharapkan akan lebih mengenal pelanggannya dan lebih memusatkan penjualan produk, serta peningkatan pelayanan kepada pelanggan yang menguntungkan. Dengan mengenal palanggan atau segmen pelanggan secra lebih mendalam akan memudahkan perusahaan untuk mengoptimalkan keuntungan dan meminimalkan resiko bisnis.

Tujuan
Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan tentang pentingnya menjaga hubungan dengan pelanggan (customer relations) dalam membangun loyalitas pelanggan, mampu mengembangkan layanan yang bernilai bagi pelanggan, mampu menyusun standar layanan yang menjamin kepuasan pelanggan dan mampu menyusun program loyalitas pelanggan dengan memperhatikan aspek-aspek yang dianggap penting oleh pelanggan.

Materi
1.PRINCIPLE AND CONCEPTS OF CRM
•What is CRM
•Why CRM is critical for the business
•Which department in teh organization should consider CRM
•How to build an effective CRM
2. CRM ROLES IN VARIUOS INSDUTRY
•CRM types and insdustry segments
•CRM modules portfolio and classification
•Best practices of CRM in a range of industry
•Success and Failures Stories of CRM implementation
3. OPERATIONAL CRM
•Analysing and forming CRM task forces
•Creating mission and objectives of operational task forces
•Setting up front ofiice and back office management
•CRM in action and evaluation strategy
4. ANALYTICAL CRM
•”Knowing your customer” paradigm
•Customer behavior analysis and performance
•Multidimension Data Analysis
•Kowledge management and business Intelligent
•Analytical CRM Case Study
5. HUMAN RESOURCES ROLE IN CRM
•Mapping Customer Wants to Human Resources Capability
•Assessing the gap between Customer and Employees
•Soft skill requirement in CRM
6. Training and development strategy on CRM

Peserta
Customer Service, Quality Assurance, Marketing, Production, serta pihak-pihak lain yang bertanggung jawab terhadap kepuasan pelanggan

Instruktur
Nur Hidayat. ST. MM

Fasilitas
•Qualified instructor
•Training Module
•Training CD contains training material
•Certificate
•Stationeries: NoteBook and Ballpoint
•Jacket or waistcoat or T-Shirt
•Bag or backpackers
•Training Photo
•Training room with full AC facilities and multimedia
•lunch and 2 coffeebreak every day of training
•Airport pick up services (Jogja venue)
•Transportation during training (Jogja venue)

Pendaftaran Hub
Anik Purwandari (Ndari)
Phone : 0274 287 1048
Mobile : 0853 4070 4679
E-mail  : anik@bexcellentjogja.com
bxcellentconsultant@yahoo.com
Website:www.bexcellentjogja.com

Workshop Manajemen Pengelolaan Data dan Penyajian Informasi

Workshop Manajemen Pengelolaan Data dan Penyajian Informasi

SIM

Deskripsi

Setiap organisasi menyadari bahwa data sangat penting dalam menunjang aktifitas bisnis. Terlebih pada saat data diolah dan disajikan, akan  sangat berperan dalam pengambilan keputusan bagi manajemen. Namun pada kenyataannya, tidak sedikit ditemukan organisasi yang masih kesulitan dalam mengelola data sehingga berimbas pada lambatnya penyajian informasi yang dibutuhkan. Dengan kata lain, perlu keahlian khusus dalam mengumpulkan, menyimpan dan mengelola dan mengolahnya dengan benar untuk menghasilkan informasi. Bukan ketika data atau informasi dibutuhkan, barulah bergerak untuk mengumpulkan data, mencari kesana-kemari, dan tentu saja hasilnya tidak maksimal. Akibatnya, sebuah keputusan yang hendak diambil menjadi tertunda, atau tidak didukung oleh data yang memadai dan akurat.

Aplikasi system informasi yang terintegrasi dengan menggunakan sofware pada komputer sebagai sistem informasi manajemen (SIM) tentunya merupakan suatu terobaosan besar,  karena menyadari bahwa para manajer memerlukan informasi untuk pemecahan masalah. Ketika suatu organisasi bisnis atau instansi menjangkau konsep SIM, mereka mulai mengembangkan berbagai aplikasi yang secara khusus diarahkan untuk mendukung manajemen.

Pelatihan ini berorientasi pada kemampuan pihak terkait untuk melakukan pendataan, pengolahan data dan pembuatan sistem manajemen data yang fleksibel sesuai kebutuhan institusi atau perusahaan. Manajemen Database merupakan bagian dari manajemen sumber daya informasi yang mencakup semua kegiatan yang memastikan bahwa sumber daya data perusahaan akurat, mutakhir, aman  dari gangguan yang tersedia bagi pemakai. Apabila semua hal tersebut di atas sudah diimplementasikan dengan baik dan benar, maka akan sangat membantu memaksimalkan proses pelayanan, baik kepada internal customer ataupun kepada external customer, sehingga diharapkan dapat membangun image yang baik dan meningkatkan daya saing bagi organisasi tersebut.

Berangkat dari permasalahan tersebut, Performaplus Training & Consultant, mengajukan kerjasama dengan cara menggelar program In House Training dengan judul SISTEM INFORMASI MANAJEMEN, PENGOLAHAN DATA DAN PELAPORAN INFORMASI

Tujuan 

  • Peserta memiliki pengetahuan klasifikasi data secara komprehensif dan terstruktur.
  • Peserta memiliki kemampuan mengidentifikasi sebuah gejala dan unsur-unsur yang terkait dengannya
  • Peserta memahami teknik mengintegrasikan pusat layanan data dengan pihak-pihak yang berkepentingan untuk mengakses data /informasi
  • Peserta mampu melakukan identifikasi, klasifikasi, dan sistematika data
  • Peserta mampu melakukan aktifitas pengelolaan data yang mencakup pengumpulan, penyimpanan, pengolahan dan penyajian data untuk kepentingan pengambilan keputusan

Materi

  1. Peran Database dalam Sistem Informasi Management
  2. Prinsip dan Tujuan Pengelolaan Sumber Daya Informasi sebagai Data
  3. Konsep dan Arsitektur Teknologi Informasi pada Sistem Informasi Management
  4. Sistem Informasi Strategic
  5. Pengolahan informasi :
    1. Perangkat lunak
    2. Perangkat keras
  6. Komponen Utama Sistem Informasi Management
  7. User interface
  8. Administrator Database
  9. Perancangan, pengembangan, pengimplementasian, dan pengevaluasian sistem informasi.
  10. Integrasi Sistem Informasi
  11. Pengorganisasian Sumber Daya Informasi

Metode

Pelatihan ini didesain dengan metode Pemaparan Materi, interactive session, Simulasi dan Praktek di lab Komputer.

Peserta 

Pelatihan ini ditujukan bagi para staf IT / Database Administrator atau personel yang berkepentingan terhadap pengelolaan database dan filing system di perusahaan.

Koordinator 

  • Drs. Budi Sutedja D. Utomo, S.Kom, MM
  • Drs. Singgih Santoso, MM

Waktu dan Tempat 

Pelatihan ini diselenggarakan secara inhouse selama 3 (tiga) hari pelatihan, pukul 08.00 – 16.00 WIB, (atau jam belajar pelatihan menyesuaikan dengan jadwal perusahaan/instansi),  bertempat di perusahaan / tempat yang telah ditentukan oleh perusahaan/instansi. Untuk waktu pelaksanaan pelatihan (hari dan tanggal) bersifat tentatif, dapat menyesuaikan dengan agenda perusahaan yang bersangkutan.

Informasi dan Pendaftaran

 

 

Basic Communication Training

Basic Communication Training

basic communication training

LATAR BELAKANG

Organisasi merupakan wadah dari sekumpulan individu yang memiliki visi misi serta tujuan yang sama. Untuk mencapai tujuan tersebut, maka fungsi komunikasi menjadi faktor penting untuk dioptimalkan dalam rangka menyamakan persepsi, pendapat, ataupun ide-ide dari setiap individu. Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar, padahal cukup menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, kemampuan dan keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya.

Untuk menggali kemampuan dan pemahaman yang baik, maka ditawarkan program pelatihan yang akan memberikan inspirasi dan pencerahan mengenai konsep dasar dan aspek-aspek dalam komunikasi terutama di dunia kerja yang dibutuhkan oleh setiap individu di lingkungan kerja. Primasindo Consulting sebagai perusahaan jasa yang concern terhadap pengembangan kompetensi sumber daya SDM dan pengembangan organisasi, bermaksud menawarkan bentuk kerjasama dengan penyelenggaraan kegiatan pelatihan yang ditujukan untuk para karyawan di internal perusahaan. Adapun topik pelatihan yang kami tawarkan adalah “Basic Communication Training.”

BENTUK DAN METODE KEGIATAN

Kegiatan pelatihan ini diselenggarakan secara in-house dan diikuti oleh peserta dari karyawan/staf internal perusahaan. Pada tahap awal peserta akan mengikuti rangkaian pre-test untuk mengukur sejauhmana pemahaman peserta terkait materi yang akan diberikan. Peserta akan mendapat pemaparan materi sekaligus mendiskusikannya di kelas. Sebagai bahan studi kasus, peserta akan dilibatkan dalam proses aktifitas group case dicussion untuk mensimulasikan kemampuannya dalam memahami materi yang diberikan. Pada sesi akhir, peserta akan diminta untuk melengkapi post-test sehingga diketahui pertumbuhan pembelajaran masing-masing peserta.

TUJUAN PELATIHAN

Dengan mengikuti kegiatan pelatihan ini, maka para peserta diharapkan:

  1. Mampu memahami filosofi komunikasi dan menguasai konsep dasar dalam berkomunikasi di tempat kerja
  2. Mampu memahami pola komunikasi yang efektif, hambatan serta aspek-aspek dalam komunikasi terutama di dunia kerja
  3. Mampu berkomunikasi dengan baik dalam usaha memahami orang dan penyelesaian konflik

MATERI

  1. Filosofi Komunikasi
  2. Konsep dasar dan proses komunikasi (interpersonal & organizational Communication)
  3. Jenis-Jenis Komunikasi
  4. Peran komunikasi dalam dunia bisnis
  5. Komunikasi dan usaha memahami orang
  6. Berbagai hambatan dalam berkomunikasi dan solusi efektif
  7. Memahami karakteristik individu serta pendekatannya
  8. Menggali kemampuan pribadi dalam berkomunikasi
  9. Hubungan antar pribadi dalam komunikasi
  10. Komunikasi efektif dan Meningkatkan efektifitas komunikasi dengan pengenalan bahasa tubuh

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini sangat sesuai untuk diikuti oleh para karyawan/staf dari berbagai departemen / fungsi yang terdapat di perusahaan, atau individu di perusahaan yang perlu dibekali dengan kemampuan komunikasi yang baik.

 

 

INSTRUKTUR

Tirtana Brachnata, SE., MM & Drs. Bambang Darmadi, MM

Merupakan praktisi yang memiliki pengalaman organisasi selama lebih dari 15 tahun dengan keahlian di bidang komunikasi, interpersonal skill, pengelolaan SDM dan pengembangan organisasi.

WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

Waktu             : (dua hari)

Pukul              : 08.00 – 16.00 WIB

Tempat           :

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

 

 

Training Needs Analysis

DESKRIPSI
Proses manajemen sumberdaya manusia menunjukkan prosedur yang berlangsung secara terus menerus dan selalu berusaha mendapatkan orang yang tepat pada saat dibutuhkan. Kebutuhan training pada semua level manajemen harus dianalisis dengan mempertimbangkan atau harus sesuai dengan tujuan-tujuan strategis perusahaan jangka panjang. Pelatihan ini bertujuan untuk mengarahkan para peserta pelatihan dapat mengerti dan memahami tentang TNA sehingga bisa mengimplementasikannya pada perusahaan dengan tepat.

MATERI KURSUS
• Pengertian Training Need Analysis
• Manfaat Training Need Analysis
• Dampak dari training need analysis
• Different styles of training need analysis approach – Building the Training Needs Analysis Process linked to HR programs.
• Formulate steps, actions, problems, skills. Training Framework in the organization
• Mendefinisikan kebutuhan pelatian perusahaan
• Review Organisation Needs and cascade to HR Planning
• Explore Training & Development Program linked to HR programs such as Manpower Planning, Succession Planning, Competency Based Human Resource, Performance Management, Recruitment, Compensation & Benefits.
• Set-up a training needs analysis process – Establishing Training Plan
• Training Implementation
• Training Budget

PESERTA
Training Manager, Sales Manager, HRD, karyawan bagian Diklat & SDM

INSTRUKTUR
Tirtana Brachnata, S.E., MM.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT

13 – 15 Jan 2015

14 – 16 Apr 2015

01 – 03 Jul 2015

20 – 22 Oct   2015

JGJ/BDG/JKT/BALI

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Training Design And Evaluation

DESKRIPSI
Program ini akan memberikan pemahaman tentang konsep dasar training sebagai salah satu unsur utama dalam proses pengembangan Sumber Daya Manusia serta Bagaimana men-design Training, termasuk membuat Lesson Plan dan Leader’s Guide sebagai bagian dari persiapan mengajar, dan SOP atau Standard Operating Procedure yang digunakan sebagai Training Manual.
Namun, seringkali training yang dilakukan tidak berdampak apapun terhadap karyawan, terutama pada 3 komponen kompetensi karyawan yang terdiri dari Knowledge, Skill, dan Attitude. Singkatnya, training yang dilakukan bisa dikatakan tidak berhasil, dan sudah barang tentu tidak efektif.
Ironisnya, tidak semua perusahaan atau organisasi mampu menganalisis tingkat keberhasilan dan kegagalan training dengan efektif. Bahkan banyak perusahaan yang rajin melakukan training atau mengikutsertakan karyawan dalam sejumlah program training, juga belum memahami hal ini. Padahal keberhasilan dan kegagalan training dapat dianalisis sehingga diketahui faktor apa saja yang menjadi penyebabnya.

MATERI
• Peran training dalam pengembangan SDM
• Peran dan tugas berbagai pihak dalam mencapai sasaran training
• Proses penyusunan TNA sebagai dasar penyusunan program training
• Memahami Konsep dan Kerangka Efektifitas Pelatihan
• Indikator Efektifitas dan Inefektifitas dalam Pelatihan
• Model Evaluasi Pelatihan Kirkpatrick (4 Level)
• Desain Evaluasi Pelatihan dan Manajemen Umpan Balik (Training Feedback)
• Analisis Kegagalan Pelatihan dan Dampak Kegagalan Pelatihan
• Alat (Tools) yang digunakan untuk Analisis Kegagalan Pelatihan
• Identifikasi Akar Penyebab (Root-Causes) Kegagalan
• Merumuskan dan Mengembangkan Solusi Kegagalan Pelatihan

PESERTA
Corporate Training Manager, Training Center Manager, HRD Manager / HR Training Manager, Training Analyst / Training Evaluator / Training Assessor, Training Administrator, Trainer / Corporate Trainer / Training Facilitator, HRD Consultant, Training Consultant

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

INSTRUKTUR
Tirtana Brachnata, S.E., MM.

WAKTU & TEMPAT

3 Days

Batch I 06 – 07 Jan    2015

Batch II 07 – 09 Apr    2015

Batch III 01 – 03 Jul    2015

Batch IV 06 – 08 Oct    2015

Venue JGJ/BDG/JKT/BALI

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Teknik Penyusunan PKB/KKB Yang Efektif

DESKRIPSI
Perjanjian Kerja Bersama/Kesepakatan Kerja Bersama (PKB/KKB) merupakan satu sarana Hubungan Industrial. Kelahiran PKB atau KKB jarang yang melalui satu proses yang alamiah. Banyak kejadian lahirnya PKB/KKB di perusahaan karena adanya tekanan dari pihak pekerja. Tekanan dapat berupa tuntutan untuk dapat berunding, yang dimulai dengan usaha atau kegiatan pekerja membentuk Serikat Pekerja/Buruh. Perusahaan tidak menginginkan adanya SP/SB di perusahaan. Sebaliknya, pekerja merasa dihalangi oleh perusahaan untuk membentuk SP/SB. Tarik ulur lahirnya SP/SB terjadi. Tidak jarang terjadi pemecatan kepada penggerak lahirnya SP/SB di perusahaan. Apapun ceriteranya, apabila pekerja mengajak berunding menyusun syarat-syarat kerja, perusahaan tidak dapat melarikan diri dari keadaan yang demikian.
Perusahaan harus menyiapkan diri untuk berunding. Berunding mungkin bagi perusahaan sudah merupakan kejadian sehari-hari. Perusahaan berunding dengan konsumen untuk penetapan harga, waktu pengiriman produk atau pelaksanaan satu jasa, berunding untuk membuat keputusan bisnis dengan rekan usaha, dengan bank dan lain sebagainya. Pengalaman berunding yang dimiliki perusahaan merupakan modal besar. Namun berunding dengan SP /SB memiliki nuansa yang berbeda. Sangat jauh berbeda. Mereka ada di dalam perusahaan. Sedangkan yang digambarkan diawal yang dihadapi dalam perundingan berada di luar perusahaan. Bagi pekerja berunding boleh jadi merupakan pengalaman pertama, sekalipun sewaktu menandatangani surat hubungan kerja / surat kontrak kerja juga mungkin ada perundingan dengan pihak perusahaan. Posisi mereka sangat lemah, karena mereka membutuhkan pekerjaan atau mudahnya khawatir tidak diterima bekerja. Karena kekurangpengalaman, kekurangmampuan menyampaikan argumentasi dalam berunding. Workshop ini akan membahas ABC penyusunan PKB dan mengendalikan perundingan PKB/KKB dengan bijak dan berhasil optimal.

MATERI
• Apakah dapat kelahiran SP/SB dihindarkan?
• Adakah siasat untuk menghidarkan SP/SB?
• Mengapa lahir SP/SB di perusahaan
• Latar belakang perserikat kerjaan/serikat buruh
• Apakah SP/SB bermanfaat untuk perusahaan?
• Bagaimana cara agar SP/SB memberikan terbaik perannya untuk perusahaan?
• Dasar-dasar hukum tentang SP/SB
• Dasar Hukum atau aspek hukum untuk perundingan
• Persiapan menyusun PKB/KKB
• Apa yang disusun?
• Hal-hal yang normatif dan yang financial
• Surat Kuasa untuk menghadiri siding
• Berunding atau sidang. Mengendalikan perundingan
• Menyusun tata cara dan agenda persidangan
• Siapa fihak perusahaan dan siapa fihak SP/SB?
• Pembagian kerja team perusahaan
• Lobi dan skorsing selama siding
• Manfaat lobi.
• Potensi-potensi tejadinya perselisihan
• Menanggulani perselisihan
• Administrasi dari perundingan,
• Pencatatan hasil perundingan ke Depnakar/Disnaker.
• Pasca perundingan

PESERTA
HR Manager, HR Supervisor, staf Biro hukum, atau siapa saja yang ingin mendalami training ini.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

INSTRUKTUR
Suharyana, S.K.M., M.Kes.

WAKTU & TEMPAT

3 Days

27 – 29 Jan 2015
28 – 30 Apr 2015
07 – 09 Jul 2015
27 – 29 Oct 2015

JGJ/BDG/JKT/BALI

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Tampil Menarik Secara Intelektual Untuk Sekretaris

DESKRIPSI
Posisi dan peran seorang Sekretaris dalam era Hypercompetition ini merupakan posisi sangat strategis, karena sekretaris diharapkan dapat menjalankan peran, fungsi dan tugasnya dengan baik, cerdas dan pro-aktive serta mampu untuk bekerja mandiri dan menunjukkan kreativitas. Peran sekretaris beralih menjadi jabatan profesional yang tidak lagi dikaitkan dengan peralatan yang mereka gunakan. Mereka bukan lagi disebut sebagai juru ketik, untuk itu sudah selakyaknya seorang sekretaris dibekali dengan berbagai keahlian menuju profesionalisme.

MATERI
• Paradigma penting Sekretaris yang Profesional
• Peran dan Fungsi serta Tanggung jawab Sekretaris dalam Organisasi
• Tuntutan dan Peluang Sekretaris Masa Depan
• Alternatif Jalur Karir Bagi Sekretaris
• Fungsi dan Peran Manager
• Teknik Mengenai Gaya dan Profil Pimpinan dan Rekan Kerja
• Teknik Membangun Komunikasi Efektif & Asertif
• Memahami Teknik Membangun Human Relation yang Baik
• First Thing First ( Effective Time Management ) & Filling System / Rekor Managemen
• Teknik Membangun 7 Kebiasaan Efektif Bagi Peran sekretaris
• Efektiavitas Etika dan pengembangan Pribadi
• Teknik Mengorganisasikan Pekerjaan

PESERTA
Mereka yang memiliki sifat pekerjaan adminitratif dan kesekretariatan dalam Perusahaan, Seperti Sekretaris ( Madya, Senior, eksekutif) , dan Adminitrasi.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

INSTRUKTUR
Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, MM

WAKTU & TEMPAT

3 Days

27 – 29 Jan 2015
28 – 30 Apr 2015
07 – 09 Jul 2015
27 – 29 Oct 2015

JGJ/BDG/JKT/BALI

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Talent Management

DESKRIPSI
Dewasa ini upaya pengembangan mutu SDM tengah disemarakkan dengan gagasan yang cukup populer di kalangan praktisi HR yakni talent management. Istilah yang pertama kali diperkenalkan oleh McKinsey & Company following pada 1997 ini memiliki tiga proses dalam kaitannya dengan proses manajemen SDM. Esensi dasar dari gagasan ini adalah bagaimana sebuah organisasi mesti mampu secara konstan merekrut, mengembangkan, dan kemudian mempertahankan barisan SDM yang bertalenta tinggi serta berkinerja unggul. Perusahaan yang memiliki pendekatan menyeluruh terhadap pengelolaan SDM-nya akan memperoleh tingkat keuntungan yang lebih tinggi dan mencapai produktivitas yang lebih besar. Ini merupakan suatu bukti bahwa talent management yang bagus bisa meningkatkan kepuasan karyawan. Dalam kaitannya dengan hal tersebut, beberapa tahun terakhir ini merebak pula satu pendekatan baru dalam menata kinerja manusia, yang acap disebut sebagai Competency-Based HR Management (CBHRM), atau manajemen pengelolaan SDM berbasis kompetensi. Dalam pendekatan ini, kosa kata kompetensi menjadi elemen kunci. Pada perkembangannya Talent Management dan CBHRM menjadi perbincangan yang sangat menarik.

TUJUAN
• Memahami konsep dan implementasi Talent Based Management Terintegrasi
• Mempelajari cara untuk mengidentifikasi bakat, untuk mengembangkan program Talent Management dan membangun Talent Pool
• Menggunakan tools untuk mengelola dan mengembangkan Bakat serta menjalankan program Pengembangan Bakat
• Memahami cara-cara untuk Talent Akuisisi dan Retensi

MATERI
1) Overview of Integrated Talent Management
2) Talent Acquisition
a. Identifying the Needs
b. Talent Scouting
c. Challenges to minimize the gap between users and HR Dept
d. Strategies to face the talent acquisition challenges in the Indonesian market
3) Talent Development
a. Nurturing Talents
b. Developing Key Talents:
c. Establish Talent Pool
4) Talent Development Program
a. Internal Talent (Key Talents)
b. Fresh-blood: Management Trainee
c. Assess the competencies of Talent
d. IDP : Developing and Monitoring
e. Monitoring the Talent Pool
5) Talent Retention
a. Retention Strategy
• Retention Program
• Remuneration Strategy for Talent Retention
• Examples of Talent Retention
b. Prepare for future Talent Development

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh karyawan baik level supervisor hingga manager dari departemen HR, atau Departemen lain yang berkaitan dengan pengembangan kompetensi SDM.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

INSTRUKTUR
Yudhi Satria Restu, S.Psi.

WAKTU & TEMPAT

3 Days
17 – 19 Mar 2015
16 – 18 Jun 2015
21 – 23 Sep 2015
15 – 17 Dec 2015

JGJ/BDG/JKT/BALI

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)