Archive: March 21, 2014

Training Customer Relation Management

Customer Relation Management

DESKRIPSI
Effective customer relationship management ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan akan menerima profitabilitas jangka panjang dari pelanggan yang loyal. Oleh karena itu, visi dan misi perusahaan harus mengutamakan kepentingan pelanggan di atas segala-galanya.

MATERI KURSUS
– Understanding what is CRM?
– Identify your customer
– Managing your customer
– Measuring CRM
– Standards and Continuous Improvement in CRM
– CRM as business process
– CRM, communication and people

PESERTA
Customer Service, Quality Assurance, Marketing, Production, serta pihak-pihak lain yang bertanggung jawab terhadap kepuasan pelanggan

INSTRUKTUR
Drs. Bambang Darmadi, MM

WAKTU & TEMPAT

Waktu : 08.00 – 16.00 WIB
Tempat : Hotel berbintang di Yogya ( Grand Aston/Ibis/ Phoenix/ MM UGM )

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

FASILITAS
1. Training Module
2. Training CD contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. Jacket or waistcoat or T-Shirt
6. Bag or backpackers
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training

REGISTRASI
Biaya kursus: Rp. 6.000.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 5.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

Logistic, Stock, And Inventory Management

DESKRIPSI
Dalam Perusahaan manufaktur, Inventory adalah asset yang mahal sehingga pengelolaannya menjadi krusial bagi manajemen. Dari sisi perusahaan, menginginkan agar inventory sedikit mungkin sehingga dapat menekan biaya. Sementara itu di pihak customer, sering mengeluh karena seringnya kasus stockout terjadi. Kesetimbangan antara demand & supply adalah salah satu sasaran dari setiap pengelolaan inventory.
Kebutuhan logistic dan Perencanaan inventory serta pengontrolan jumlah barang dalam gudang merupakan satu kesatuan yang harus dilakukan untuk menghindari terjadinya stockout. Bila tidak maka secara keseluruhan akan berimbas pada sistem yang lain seperti distribusi dan lainnya.
Dalam pelatihan ini, akan dibahas bagaimana merencanakan inventory dan mengontrol jumlah stock barang di gudang, peserta juga diajak mengerjakan beberapa latihan dan studi lapangan dalam melakukan pengendalian stock & inventory.

MATERI KURSUS
1. Arti penting manajemen logistik
2. Sistem dan penerapan manajemen logistik
3. Operasional dan pengendalian logistik
4. Advance inventory management
• Biaya-biaya inventory
• Konsep/sistem Min-Max
• Pengendalian Safety Stocks
• Identification & Disposal of Surplus
• Konsep Just-In-Time (JIT)
• Metoda penghitungan dan keakuratan inventory
• Pengukuran kinerja Inventory Management
5. Stock Identification and Vocabulary
6. Stock Control and Administration
7. Inventory Cycle
8. Pengelolaan barang
9. Warehouse management

PESERTA
Manager & Staf bagian pergudangan, bagian logistik, bagian produksi, operasional dan bagian pembelian

INSTRUKTUR
Ir. Setyawan Hardan, M.Sc.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 21-23 Januari 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 15-17 April 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 19-21 Agustus 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 21-23 Oktober 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Logistic Management : Strategic And Best Practices

DESKRIPSI
Operasional Logistik termasuk masalah yang cukup unik dan kompleks karena merupakan salah satu aktivitas perusahaan yang sudah cukup lama dijalankan, bahkan mungkin semenjak perusahaan mulai berdiri. Karena masalah logistik berkaitan dengan efektifitas dan efisiensi pengelolaan perusahaan, maka pengelolaannya harus dilakukan secara profesional.

COURSE OUTLINE
• The changing business landscape and the supply chain concept
• Strategic logistic and supply chain management
• Logistic management system & logistical synchronization
• Logistic activities
• Logistic operation & integration
• Inventory management & Strategi
• Controlling logistic activities
• Logistic performance measurement
• Transportation management

PESERTA
Manajer dan staf yang bertanggung jawab dalam pengendalian produksi, pengendalian persediaan serta logistic.

INSTRUKTUR
Ir. Setyawan Hardan, M.Sc.

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 25-27 Maret 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 17-19 Juni 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 21-23 Oktober 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 22-24 Desember 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Logistic And Supply Chain Management

DESKRIPSI
Memberikan pemahaman konsep-konsep dasar Supply Chain Management & pengenalan pengendalian Supply Chain serta strategi dalam pengembangan Supply Chain. Sehingga para peserta mampu dan siap mengaplikasikannya di perusahaan.

MATERI KURSUS
• Manajemen Inventory
• Konsep Risk Pooling dalam Supply Chain
• Nilai Informasi dalam Supply Chain
• Penentuan Strategi Distribusi Bisnis
• Strategi Alliansi dalam Supply Chain
• Arti penting pelanggan dalam Suply Chain Management
• Nilai Informasi dan Informasi Technology untuk Supply Chain Management
• Decision Support System untuk Supply Chain Management
• Perancangan Supply Chain Management dalam Bisnis

PESERTA
Supervisor, Staf Bagian Logistic, Bagian pembelian, Bagian Pergudangan dan yang terkait dengan SCM

INSTRUKTUR
Ir. Setyawan Hardan, M.Sc.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 15-17 Januari 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 8-10 April 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 12-14 Agustus 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 14-16 Oktober 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Landscape Pertanahan Dan Lingkungan

DESKRIPSI
Menciptakan lingkungan hijau dan asri di sekitar tempat tinggal ataupun lingkungan kerja merupakan salah satu upaya memerangi pemanasan global. Dalam skala yang lebih kecil, upaya ini dapat dimaksimalkan dalam mereduksi dampak heat baik yang ditimbulkan oleh mesin-mesin pembangkit maupun terik matahari. Keterbatasan lahan di lingkungan kerja atau gedung tidaklah menjadi halangan untuk menciptakan lingkungan hijau.
Banyak teknik yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan fungsi landscape dan lingkungan, mulai dari desain landscape dan taman, perawatan tumbuh-tumbuhan, dan pengembangan landscape lingkungan.
Pengelolaan landscape dan taman sangat penting bagi lingkungan rumah atau perkantoran. Karena taman dapat mencitrakan keasrian suatu kawasan. Suatu kawasan sangat menarik jika landscape-nya tertata dengan baik, maka dari itu perlu ditingkatkannya pengetahuan tentang pengelolaan taman dan landscape dimana hal tersebut sesuai dengan konsep konservasi lingkungan.
Sebuah lanskap yang dirancang harus memiliki memiliki pengetahuan geografi, tanah, survei, arsitektur, kontraktor lansekap dan beberapa jenis teknik sipil.

TUJUAN PELATIHAN
Dengan mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan dapat
1. Merencanakan dan mendesain lanscape pertanahan dan lingkungan yang mengacu pada konsep estetika
2. Memahami dan mengimplentasikan beberapa perangkat kerja modern dalam proses perencanaan dan pelaksanaan desain landscape pertanahan dan lingkungan, hingga pemeliharaan lanskap.

MATERI KURSUS
• Pengatar Konsep Landscaping
• The Principles of Landscape Design
• Peran desainer lanskap dalam melakukan perencanaan lanskap terpadu
• Aspek Lingkungan dalam Pendesainan Landscape
 Analisa Rencana Proyek
 Pemeriksaan Kondisi Tanah
 Pandangan Keseluruhan di akhir Proyek
 Tanaman dan Elemen Taman lainnya
• Perencanaan dan Perancangan Landscape
• Pengenalan Perangkat Kerja dalam Landscaping
• Desain Lanscape dan Pertamanan
• Pelaksanaan Survey Lapangan
• Pemilihan Material
• Dasar Perencanaan Pertamanan
• Pengelolaan Tanaman
 Teknik Pembibitan
 Perbanyakan Tanaman
 Teknik Pemupukan
• Botanic Gardens Maintenance
• Commercial Plant Production
• Construction Methods
• Garden Centre Management
• Interior Plant Scope Maintenance
• Irrigation Installation
• Landscape Maintenance
• Landscaping Supervisory Management

INSTRUKTUR
Iwan Aminto Ardhi, ST

PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk para pegawai / karyawan bagian perencanaan, site planner dan pengembangan lingkungan, civil engineer, staf perawatan gedung dan fasilitas, serta karyawan yang bertanggung jawab dalam pengelolaan fasilitas pertamanan dan lingkungan.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 18-20 Februari 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 14-16 Mei 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 16-18 September 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 18-20 November 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Landscape Dan Perencanaan Pertamanan

DESKRIPSI
Salah satu cara untuk memerangi pemanasan global adalah dengan membuat / menciptakan lingkungan hijau di sekitar tempat tinggal ataupun kantor kita. Keterbatasan lahan di rumah atau gedung tidaklah menjadi halangan untuk menciptakan lingkungan hijau. Banyak teknik yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan fungsi landscape dan taman kita, mulai dari desain landscape dan taman, perawatan tumbuh-tumbuhan, dan pengembangan landscape dan taman
Pengelolaan landscape dan taman sangat penting bagi lingkungan rumah atau perkantoran. Karena taman dapat mencitrakan keasrian suatu kawasan. Suatu kawasan sangat menarik jika landscape-nya tertata dengan baik, maka dari itu perlu ditingkatkannya pengetahuan tentang pengelolaan taman dan landscape dimana hal tersebut sesuai dengan konsep konservasi lingkungan
Dalam pelatihan ini akan dijelaskan pengenalan desain landscape dan taman menggunakan perangkat modern (digital), pengenalan jenis tanaman, perawatan tanaman, cara pemupukan, hingga pemeliharaan landscape.

MATERI KURSUS
• Pengantar Konsep Landscaping & Gardening
• The Principles of Landscape Design
• Desain Landscape dan Taman
• Dasar Perencanaan Taman
• Pemilihan Material
• Teknik Pembibitan/Perbanyakan Tanaman Hias
• Teknik Pemupukan,
• Botanic Gardens Maintenance
• Commercial Plant Production
• Construction Methods
• Interior Plant Scape Maintenance
• Irrigation Installation
• Landscape Maintenance

INSTRUKTUR
Dr. Ir. Bambang Sulistyantara, MAgr..

PESERTA
Pelatihan ini sangat relevan diikuti oleh karyawan bagian perawatan taman, staf arsitektur, perawatan gedung, dan karyawan yang bertanggung jawab dalam pengelolaan fasilitas taman, landscape dan lapangan.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 18-20 Maret 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 10-12 Juni 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 14-16 Oktober 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 16-18 Desember 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

ISO 9000:2008 Series Auditor/Lead Auditor

DESKRIPSI
Audit merupakan kegiatan yang penting untuk kemajuan dan peningkatan kinerja organisasi. Dari hasil audit yang baik, manajemen dapat mengetahui kondisi proses-proses di organisasi sehingga dapat melakukan perbaikan-perbaikan dan lebih daripada itu, melakukan peningkatan dan pengembangan secara terus menerus. Pada pelatihan ini peserta akan dilengakapi dengan pengetahuan dan keterampilan yang lengkap untuk melakukan audit, memimpin tim audit dan membuat laporan audit yang baik dan benar.

MATERI
• Mutu dan standar mutu
• Audit life cycle
• Peranan seorang Auditor dan Lead Auditor
• Interpretasi ISO 9001:2008
• Merencanakan audit
• Mempersiapkan daftar/checklist yang efektif
• Mengaudit Sistem Manajemen Mutu terdokumentasi
• Audit Berdasarkan proses
• Mempersiapkan dan melakukan opening dan closing meeting
• Tipe-tipe audit
• Teknik dan keterampilan auditor
• Analisa dan presentasi temuan hasil audit
• Mengatasi masalah-masalah yang dihadapi dalam melakukan audit

PESERTA
Pelatihan ditujukan untuk para wakil manajemen, QA/QC, Supervisor, anggota tim audit. Peserta diharapkan sudah memahami Sistem Manajemen Mutu 9001:2008

INSTRUKTUR
Ir. JAMALLUDIN HARAHAB, SE., M.Si

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 25-27 Februari 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 20-22 Mei 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 23-25 September 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 25-27 November 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Inventory Management

DESKRIPSI
Mengelola inventory dengan efektif merupakan hal yang sangat krusial bagi kelancaran suatu perusahaan. Mengurangi inventory yang berlebih & menginvestasikan inventory yang tepat sesuai kebutuhan pelanggan, akan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan & inventory turnover yang lebih baik yang pada akhirnya meningkatkan profit margin. Pelatihan ini membahas strategi & teknik manajemen persediaan (inventory) untuk industri manufaktur & jasa, terutama dalam meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan.

MATERI KHUSUS
1. Pengantar
– Apakah Inventory
– Kenapa Kita Perlu Inventory
– Jenis Inventory
– Inventory Metric
– Inventory Cost

2. Teknik Manajemen Persediaan :
– ABC Inventory Analysis : Menggunakan Metode ABC Untuk Mengontrol Inventory
– Order Quantities
– Economic Order Quantity
– Order Review Method :
* Independent Demand
* Dependent Demand
* Reorder Point
* Uncertain Demand
* Time Phase Order Point
* Periodic Review System

3. Inventory Valuation
– Teknik FIFO, LIFO

4. Safety Stock :
– Standard Deviation
– Service Level
– Menentukan Safety Stock

5. Inventory Accuracy :
– Periodic Count & Cycle Count
– Metode Cycle Counting : ABC Class, Control Group, Process Control
– Kriteria Counter & Investigator

PESERTA
Manufacturing Manager, Production Planner, Material Manager, Logistic Manager, Material controller, Master scheduler, Warehouse manager, Finance/accounting manager

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

KOORDINATOR
Ir. Setyawan Hardan, M.Sc.

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 11-13 Maret 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 3-5 Juni 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 7-9 Oktober 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 9-11 Desember 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Inventory And Warehouse Management

DESKRIPSI
Pengelolaan fungsi gudang yang baik sangat berperan penting dalam kesuksesan suatu perusahaan. Oleh karena itu, keterampilan dalam mengelola gudang yang efektif dan efisien perlu dipahami supaya fungsi gudang dapat lebih ditingkatkan. Selesai mengikuti kursus diharapkan peserta dapat memahami pentingnya pengelolaan inventory yang efisien dan efektif sebagai unsur penunjang operasi, mampu merencanakan & mengendalikan inventory untuk menjamin kontinuitas operasi pada tingkat biaya yang optimum, mampu mencegah pemborosan inventory serta mampu merencanakan pengadaan inventory, mengelola inventory secara optimal sebagai jaminan kelangsungan operasi perusahaan.

MATERI KURSUS
• Konsep manajemen strategic dalam pengelolaan warehouse
• Manajemen dan security warehouse
• Sistem administrasi operasional warehouse
• Material handling
• Cross Docking
• Receiving & put away
• Sistem dan penerapan manajemen logistik
• Operasional dan pengendalian logistik
• Advance inventory management
• Turn over
• Stock Cover
• Inventory Cycle
• Inventory planning and control
• Analisis data dan klasifikasi ABC
• Inventory Cost & Economic Order Quatity (EOQ)
• Material Requirement Planning
• Sistem Kanban dan Just In Time
• Studi kasus dan simulasi

PESERTA
Staff atau karyawan pada bidang logistik, bagian pembelian.

INSTRUKTUR
Ir. Setyawan Hardan, M.Sc.

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 18-20 Maret 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 10-12 Juni 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 14-16 Oktober 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 16-18 Desember 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Integrated Qhse Management System

PENGANTAR
Pelatihan ini akan memberi gambaran kepada para peserta tentang bagaimana mengintegrasikan tiga sistem manajemen, yang meliputi Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001:2008), Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14001:2004) dan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (OHSAS 18001:2007).
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta akan dapat:
• Memahami persyaratan ISO 9001:2008 dan revisinya, ISO 14001:2004 dan SMK3 untuk kegiatan operasional organisasinya.
• Dapat memberikan kesadaran tentang aspek QSHE kepada para staffnya.
• Memahami Ruang Lingkup dan Dokumentasi QSHE
• Memahami bagaimana mengimplementasikan Sistemnya
• Memahami Pengelolaan Rekaman QSHE

MATERI
• Pemahaman persyaratan ISO 9001:2004 (Siklus PDCA dalam Aplikasi ISO 9001:2008)
• Pemahaman persyaratan ISO 14001:2004
• Pemahaman persyaratan OHSAS 18001:2007 (SMK3)
• Identifikasi Bahaya, Penilaian Resiko dan pengendaliannya (HIRARC)
• Identifikasi dan pengendalian Aspek dan dampak terhadap lingkungan
• Rencana Tanggap Darurat
• Struktur dan pembentukan bisnis proses organisasi mendukung untuk integrasi sistem manajemen
• Membuat Kebijakan, Program dan Sasaran QSHE, serta pencapaiannya
• Peningkatan berkelanjutan / Continual Improvement

PESERTA
Wakil Manajemen atau pengendali Sistem Manajemen di organisasi atau Team yang ditunjuk untuk menjalankan sistem di organisasi, termasuk pemilik proses kunci, manajer, supervisor yang terlibat dalam pembuatan sistem manajemen.

INSTRUKTUR
Jamalludin Harahab, Ir., SE, MSi. Candid. DR.

WAKTU & TEMPAT
• Batch 1 : 18-20 Februari 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 2 : 14-16 Mei 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 3 : 16-18 September 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
• Batch 4 : 18-20 November 2014 Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS
1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
2. Certificate
3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
5. Bag or backpackers
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
9. Qualified instructor
10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)